In alcuni lettori Philips GoGear 2GB possono verificarsi problemi di alimentazione. Se il lettore non risponde ai tuoi comandi, non si accende o non mantiene l'alimentazione, ciò potrebbe indicare un problema con la presa di corrente, la batteria o il firmware. Philips GoGear è progettato per essere caricato da un PC. Il dispositivo viene fornito con un cavo USB per collegarlo alla porta USB del computer. Prima di risolvere i problemi del dispositivo, provare a caricare il dispositivo con il computer per circa cinque ore inizialmente, se si tratta di un nuovo dispositivo o batteria, o circa 30 minuti per ogni carica successiva successivamente.
Passo 1
Passa a un'altra porta USB. Collega il Philips GoGear al computer con il cavo USB. Prova ad accendere il dispositivo. Se collegato a una porta USB nella parte anteriore del PC, collegalo a una nella parte posteriore del case del computer per eliminare se c'è o meno un problema con la porta USB.
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Passo 2
Potenzia la batteria del Philips GoGear. Scollega e ricollega il GoGear al PC circa 10 volte. Lasciare il GoGear collegato al PC ogni volta per circa due secondi. Dopo la decima volta, accendi il GoGear. In caso di mancata risposta, lasciare il dispositivo collegato al PC per almeno 30 minuti. Dopo 30 minuti, scollegare e ricollegare il GoGear al PC. Prova ad accendere di nuovo il dispositivo mentre è ancora connesso.
Passaggio 3
Riparare il GoGear con Gestione dispositivi (vedi Risorse). Tutti i dati, inclusi musica, video e foto, verranno eliminati dal GoGear. Aprire il software selezionando "Philips digital audio player / Device Manager" dalla cartella "Tutti i programmi" del menu Start. Fare clic su "Continua" per eseguire Gestione dispositivi. Tieni premuto un tasto qualsiasi sul GoGear mentre lo colleghi al computer con il cavo USB. Il Device Manager rileverà il GoGear connesso e visualizzerà un messaggio di errore. Rilascia il tasto GoGear e seleziona "Sì" nell'interfaccia di Gestione dispositivi per riparare il software. Una volta riparato, accendere il dispositivo.
