Pro e contro di Dish Network

Se sei un consumatore alla ricerca del miglior affare possibile su un fornitore di televisione satellitare, Dish Network potrebbe essere la tua risposta. Come tutti i fornitori, ci sono aspetti positivi e negativi di Dish Network. Dovresti sempre leggere la stampa fine del contratto di qualsiasi fornitore di servizi satellitari per evitare qualsiasi equivoco sui costi totali.

Pro: Il consumatore ha un grande vantaggio nella battaglia sui migliori prezzi per i fornitori di servizi satellitari. Dish Network nel suo complesso sembra essere la rete con il prezzo più basso sul mercato a partire da gennaio 2010. Nella maggior parte dei mercati i risparmi possono essere piuttosto sostanziali. I pacchetti di base (o prodotti di primo livello) forniscono più canali per meno soldi rispetto al prossimo provider satellitare competitivo. Dish Network offre più pacchetti, il che consente al consumatore maggiori opportunità di inserire il satellite nel suo budget.

Contro: una volta che il consumatore supera il primo livello di pacchetti, i pacchetti più completi che offrono molti più canali in genere costano leggermente di più rispetto ad altri fornitori. Ci sono costi aggiuntivi per HD e ricevitori. (Ogni TV in casa richiede un ricevitore) Questi ricevitori sono richiesti da tutti i provider, ma ogni provider offre prezzi diversi ogni mese per questa funzione. Il costo di $ 10 per l'HD sembra piuttosto standard, ma la quantità di canali HD disponibili varia da un provider all'altro.

Pro: Dish Network ha alcuni dei migliori ricevitori DVR del settore. Sono disponibili diverse opzioni che includono il blocco del controllo parentale, l'ID chiamante su schermo, una guida ai programmi con facile accesso ai programmi, elenco dei programmi e informazioni. La guida ai programmi è così ben fatta che il consumatore non avrà bisogno di una guida agli elenchi TV separata. C'è una capacità di registrazione con un solo pulsante che consente a una famiglia di registrare fino a tre spettacoli contemporaneamente mentre si sta ancora guardando un altro spettacolo.

Contro: Il menu può essere difficile da usare e può confondere un principiante che non l'ha mai usato. Ciò deriva da pochissime indicazioni sullo schermo per l'utilizzo del menu, quindi il consumatore deve chiedere all'installatore tecnico una dimostrazione prima che l'installazione sia completata.

Pro: Dish Network non ha alcun contratto e ti permette di cancellare il loro servizio in qualsiasi momento senza penali. Molti altri fornitori richiedono almeno un contratto di due anni. Dish Network renderà molto facile annullare il servizio e restituire le apparecchiature.

Contro: L'unica lamentela principale sulla restituzione dell'attrezzatura è l'inconveniente di trovare un posto dove inviare i materiali di Dish Network. Non riprendono la parte del piatto dell'attrezzatura, quindi un consumatore può avere qualche difficoltà a trovare un posto per tale attrezzatura. È stato riscontrato, tuttavia, che molti fornitori indipendenti toglieranno il ricevitore di piatto dalle mani del consumatore.

Pro: quando un consumatore ha bisogno di aiuto, gli operatori sembrano essere molto competenti e disponibili una volta che riesci a raggiungerne uno. I tecnici sul campo sono di prim'ordine e sapranno davvero consigliarti su come utilizzare il loro servizio.

Punti negativi: Il tempo di attesa può essere molto lungo per parlare con un rappresentante. Alcuni consumatori hanno aspettato fino a 45 minuti per raggiungere un rappresentante e quindi il problema non è necessariamente risolto.