Come risolvere i problemi di una stampante Brother

Se riscontri problemi con la stampante Brother, ci sono alcuni passaggi che puoi eseguire per eventualmente risolvere i problemi. Assicurati che la stampante sia collegata e collegata. Verifica di avere i driver appropriati installati sul tuo computer. Se non riesci a far funzionare correttamente la stampante, considera di contattare Brother o il luogo in cui hai acquistato la stampante per l'assistenza.

Se riscontri problemi nel far stampare una stampante Brother, controlla prima se riesci a vedere qualche segno di quale potrebbe essere il problema sul tuo computer o sulla stampante. Guarda per vedere se il tuo computer o la stampante stessa sta visualizzando qualsiasi tipo di messaggio di errore.

Se viene visualizzato un messaggio di errore, controllare il sito Web Brother per consigli su come gestire la situazione e seguire le istruzioni. Il sito Web per la risoluzione dei problemi di Brother contiene informazioni su come risolvere molti tipi comuni di problemi. Ad esempio, se vedi un

Per un errore "JAM E1" su un HL-2600CN, il sito suggerisce di aprire il coperchio superiore e rilasciare le leve di rilascio della pressione sul unità di fusione, aprendo il coperchio di accesso posteriore e rimuovendo lentamente la pagina, quindi reimpostando le leve e ricollocando il copertine. Se non ti senti a tuo agio nel seguire le istruzioni o i suggerimenti non aiutano, contatta un esperto IT, il luogo in cui hai acquistato la stampante o la hotline di supporto tecnico di Brother per assistenza.

Se non viene visualizzato alcun messaggio di errore ma la stampante continua a rifiutarsi di stampare, potrebbe essere necessario effettuare ulteriori accertamenti. Innanzitutto, puoi provare a riavviare la stampante e il computer nel caso in cui entrambi abbiano difficoltà. Essere sicuri di salva il tuo lavoro prima di riavviare. Assicurarsi inoltre che la stampante e il computer siano correttamente collegati ai cavi di alimentazione, rete e stampante in modo che i messaggi possano passare tra i due.

Se la stampante è collegata direttamente al computer, puoi provare a utilizzare un altro cavo della stampante per vedere se questo sta causando il problema. Puoi anche provare ad collegare un altro computer, se ne hai uno o puoi prenderne uno in prestito, alla stampante per vedere se questo fa la differenza.

Se è collegato tramite una rete domestica o aziendale, verifica se un altro dispositivo può stampare sulla stampante e verifica che la rete funzioni normalmente accedendo a un sito web. Se la rete sembra comportarsi in modo strano, prova a riavviare i router e controlla eventuali cavi, oppure contatta chi ha configurato la rete per ricevere assistenza. Una volta che la rete è tornata alla normalità, riprovare a stampare.

UN driver della stampante è un programma specializzato che il sistema operativo del tuo computer utilizza per comunicare con una stampante. Assicurati di avere installato il driver giusto per la tua stampante.

Il tuo sistema operativo potrebbe farlo automaticamente, ma puoi anche cercare nel sito Web di Brother i driver più recenti per il tuo sistema. Cerca una stringa come "Driver Brother TN 630" sul sito di Brother utilizzando lo strumento di ricerca integrato o il tuo motore di ricerca preferito e segui le istruzioni per installare il driver.

Fai attenzione ai driver di qualsiasi sito diverso da quello di Brother o dal produttore del tuo sistema operativo poiché potrebbero contenere malware.

Se la stampante sta stampando ma il il documento stampato non sembra corretto, potrebbe essere in esaurimento inchiostro o toner. Seguire le istruzioni sul sito Web Brother o nella documentazione della stampante per ottenere nuovo inchiostro o toner e sostituirlo nella stampante.

Assicurati inoltre di utilizzare un tipo di carta consigliato da Brother, poiché anche la carta di bassa qualità potrebbe non essere stampata. Se la carta appare danneggiata o spiegazzata, prova a prendere della nuova carta, poiché potrebbe non passare correttamente attraverso la stampante.

Se la carta e l'inchiostro o il toner non sembrano fare la differenza, cerca le istruzioni sul sito Brother per il tuo modello di stampante per ispezionare e pulire l'interno della stampante e dei suoi componenti. Fare attenzione a non versare inchiostro o toner oa non danneggiare alcun componente. Se non ti senti a tuo agio nel smontare la stampante, considera di contattare un esperto per chiedere aiuto.