Puoi ottenere le spese di terminazione della rete Dish?

Dish Network, come la maggior parte delle aziende con grandi basi di abbonati, scrive i suoi accordi di servizio per favorire in modo schiacciante i propri interessi. Il linguaggio in questi contratti limita gravemente i tuoi diritti e rimedi legali e il modo migliore per evitare una commissione di risoluzione anticipata è non firmare mai un accordo a lungo termine. Tuttavia, se ti trovi in ​​quella situazione, la tua migliore opzione è negoziare educatamente con un rappresentante del servizio clienti per un compromesso. Probabilmente dovrai ancora pagare, ma forse non tanto.

Dish Network attira i clienti a firmare accordi di servizio a lungo termine offrendo sconti. Questi sconti avvantaggiano l'azienda nel lungo periodo, ma non all'inizio. Quindi, se hai un contratto a lungo termine e annulli in anticipo, stai danneggiando Dish Network proprio nel modello di business. Ecco perché la società è così irremovibile sulle tasse in ritardo. A partire dal 2014, Dish Network addebita una commissione di risoluzione anticipata di $ 20 al mese per ogni mese rimanente sul piano di servizio, fino a un massimo di $ 480. Al meglio delle sue capacità legali, la società non ammette eccezioni.

La tariffa di risoluzione anticipata si applica se ti trasferisci in una nuova posizione che non riceve il servizio Dish Network. Si applica se Dish Network cambia l'importo che ti addebita e annulli il contratto in risposta. La commissione si applica anche se si riduce il pacchetto di servizi al di sotto del minimo richiesto dall'azienda o se si è in ritardo con le bollette e non è possibile pagare. Quando la commissione si attiva, Dish Network proverà ad addebitare automaticamente la tua carta. Se in qualche modo fallisce, sarai agganciato per qualsiasi riscossione e spese legali risultanti.

Nella maggior parte delle situazioni, la prima cosa da fare è chiamare il centro di assistenza clienti dell'azienda, spiegare educatamente la propria situazione al rappresentante e chiedere suggerimenti. Dal punto di vista di Dish, esistono commissioni di risoluzione anticipata per proteggere l'azienda da nuovi clienti volubili e il il linguaggio legale nel contratto di servizio non ti lascia praticamente alcun modo per costringere l'azienda a rinunciare al tassa. Quando chiami il centro di assistenza clienti, accetta fin dall'inizio che non te la caverai impunemente. Concentrati sul lavoro educato con il rappresentante. I rappresentanti del servizio clienti hanno un'autorità limitata, ma possono fare alcune concessioni. Se il rappresentante ti offre un compromesso, probabilmente dovresti accettarlo.

Se stai annullando perché ti stai trasferendo, offri di trasferire il contratto di servizio alla persona che si trasferisce dopo di te. È necessario il consenso di Dish Network per questo, ma, finché non si noleggia alcuna attrezzatura dalla società e non si hanno fatture in sospeso, non può ragionevolmente negare il proprio consenso.

Per qualsiasi motivazione tu stia utilizzando per evitare la commissione di risoluzione, chiedi a un rappresentante del servizio clienti di mostrarti dove nel contratto del contratto di servizio si dice che la tua logica non funziona. Quindi chiedi al rappresentante di inviarti una copia fisica del contratto, quella con la tua firma effettiva. Se Dish non è in grado di fornire tale copia, puoi portare il tuo caso al tribunale per le controversie di modesta entità. Se lo fa, il tribunale per le controversie di modesta entità è ancora un'opzione, sebbene il linguaggio legale sia pesantemente ponderato a favore di Dish. Tuttavia, se la società semplicemente non si presenta, vinceresti per impostazione predefinita.