Esegui il backup di tutti i file utente cruciali se sei in grado di farlo. Se il tuo computer non masterizza i CD, usa unità flash da 4 GB o più per archiviare i tuoi dati. In alternativa, puoi usare la tua rete per trasferire file. È quindi possibile eseguire il backup dei dati su CD a proprio piacimento.
Scollega i dispositivi periferici come le unità per supporti rimovibili, le unità USB e la stampante prima di eseguire il ripristino. Rimuovere anche eventuali dischi rigidi aggiuntivi scollegando il cavo dal retro del computer. Lascia il monitor, il mouse e la tastiera collegati al computer.
Spegni il computer. Inserire il primo CD di ripristino nell'unità CD. Se i file di ripristino sono scritti su una partizione, potresti essere in grado di selezionare il ripristino del sistema dalla schermata iniziale e il computer si avvia.
Seleziona l'opzione di ripristino che desideri utilizzare. Per eseguire un ripristino distruttivo, fare clic sull'opzione di menu "Avanzate". Seleziona "Recupero distruttivo" e fai clic su "Avanti". Per eseguire un ripristino non distruttivo, o di sistema, fare clic su "Avanti" dalla schermata di apertura.
Guarda il computer mentre sta ripristinando le impostazioni di fabbrica. Fai attenzione a eventuali errori, poiché il computer attenderà indefinitamente una tua risposta, rallentando i tempi di ripristino. Inoltre, potrebbe essere necessario inserire ulteriori CD di ripristino non appena il programma di ripristino li richiede.
Fare clic sul menu "Start" di Windows, digitare "Ripristino" nel campo di ricerca e premere "Invio".
Scegli l'opzione per eseguire il backup dei file, se non l'hai già fatto. Una volta completato, scegli "Avanti" per iniziare a riformattare l'unità e riportare il sistema alle impostazioni di fabbrica.
Ordina i tuoi CD di ripristino dal sito Web di Hewlett Packard. Questi sono più belli e più sicuri da usare rispetto ai CD di ripristino masterizzati in casa.
Se il computer si rifiuta di spegnersi, tieni premuto il pulsante di accensione finché non si spegne.
Riavvia il computer in modalità diagnostica se si verificano arresti anomali. È più probabile che questi errori si verifichino dopo l'esecuzione di un ripristino non distruttivo. Per accedere all'avvio diagnostico, fai clic su "Start", digita "msconfig" nel campo di ricerca e premi "Invio". Fare clic sul pulsante di opzione accanto a Avvio diagnostico: Carica solo dispositivi e servizi di base. Fare clic sul pulsante "Riavvia" quando richiesto dal computer. Reinstallare tutti i programmi software che non sono stati forniti con il computer e disinstallare i programmi non necessari.
Se non riesci ad accedere all'utilità di configurazione, spegni il computer e premi "F8" per accedere alla risoluzione dei problemi e alle opzioni avanzate. Seleziona "Modalità provvisoria" dal menu e accedi come amministratore. Reinstallare qualsiasi software che non è stato fornito con il computer e disinstallare tutti i programmi non necessari.
Anche l'esecuzione di un ripristino non distruttivo può causare la perdita di dati, non solo sull'unità di avvio, ma anche su supporti rimovibili e dischi rigidi aggiuntivi.
Reinstalla il tuo software antivirus e visita Windows Update il prima possibile dopo aver eseguito un ripristino.