Sprint non consente l'attivazione del mio telefono

Durante l'attivazione del tuo telefono Sprint, potrebbero sorgere problemi che possono impedire il completamento con successo del processo. Se il telefono è "bloccato" nella rete, è possibile intraprendere dei passaggi per dargli la spinta necessaria per completare l'attivazione. Se l'attivazione continua a non riuscire, contattare il servizio clienti di Sprint per assistenza.

I telefoni Sprint (sprint.com) sono programmati per iniziare l'attivazione non appena vengono accesi. A volte, il processo potrebbe non riuscire. Quando ciò si verifica, ripristina a fondo il telefono. Un hard reset, o un pull della batteria, darà al tuo telefono una pausa prima di tentare di completare nuovamente l'attivazione. Dopo un minuto, sostituisci la batteria del telefono e premi il pulsante di accensione. Non toccare alcun pulsante o lo schermo a meno che non venga richiesto dalla procedura guidata di attivazione.

Se l'attivazione automatica fallisce, aggiorna il profilo dati del tuo telefono Sprint per attivarlo. Quando aggiorni il profilo dati del telefono, forza il telefono a effettuare il check-in con la rete. Una volta stabilito il contatto, il telefono verrà attivato. Apri il menu delle impostazioni del telefono e fai clic su "Info telefono" o "Aggiornamenti di sistema". Fare clic su "Aggiorna profilo dati" per avviare il processo. Riavvia il telefono quando viene visualizzato un messaggio di conferma del completamento dell'aggiornamento. I servizi dati sul telefono potrebbero non essere disponibili per un massimo di quattro ore dopo l'attivazione.

Accedi alla pagina Web di attivazione di Sprint se non riesci ancora ad attivare il telefono. La pagina di attivazione ti guiderà nella selezione del piano corretto e nella configurazione del telefono. A seconda del telefono, potrebbe essere richiesto di inserire i codici nel telefono utilizzando il tastierino. Il sito web mostrerà anche lo stato di avanzamento dell'attivazione all'interno del sistema. Avrai bisogno del numero di serie elettronico del tuo telefono per completare la registrazione. Il numero si trova sotto la batteria del telefono.

Se il telefono Sprint che stai tentando di attivare è un componente aggiuntivo o un aggiornamento, il tuo piano di servizio deve includere determinate funzionalità. Ad esempio, smartphone come BlackBerry e LG Optimus richiedono l'aggiunta della funzionalità dati premium al tuo piano di servizio. L'attivazione continuerà a fallire finché non si seleziona il piano corretto. Se stai tentando di attivare il telefono online, sarai guidato attraverso l'aggiunta della funzione. Puoi anche contattare il servizio clienti di Sprint per assistenza con il processo.