DirecTV HD DVR Ricevitore Problemi con Pixelation e Stop and Go durante la riproduzione

Antenna parabolica satellitare

Ostruzioni fisiche, apparecchiature obsolete e persino il tempo possono causare pixel.

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Tutto ciò che interrompe il segnale tra il satellite in orbita di DirecTV e il ricevitore HD DVR ha il potenziale per trasformare una serata davanti alla TV in un'esperienza frustrante. Pixelation e fermo immagine sono due problemi che si verificano quando il segnale satellitare è ostruito; tuttavia, un satellite ostruito non è l'unica causa di questi problemi.

Equipaggiamento incompatibile

Il ricevitore DirecTV HD DVR è collegato sia al televisore che a una lunghezza di cavo coassiale che collega il ricevitore all'antenna parabolica di casa. Il ricevitore HD DVR e il televisore devono essere compatibili per funzionare correttamente. Ad esempio, se utilizzi un televisore a definizione standard, non sarai in grado di guardare la programmazione HD anche se disponi di un ricevitore HD. La colpa è anche della tecnologia obsoleta; un televisore con una frequenza di aggiornamento bassa potrebbe non essere in grado di tenere il passo con il segnale inviato dal ricevitore. Ciò porta alla pixelizzazione e al blocco dei fotogrammi, poiché la TV fa fatica a elaborare i dati del ricevitore.

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Brutto tempo

I fattori meteorologici come il sole, la pioggia e le nuvole possono avere un impatto sul segnale DirecTV. Tutto ciò che ostruisce fisicamente la linea di vista diretta tra la parabola di casa e il satellite di DirecTV può degradare il segnale -- questo include ostacoli terrestri come piante ed edifici, nonché eventi meteorologici come pioggia, neve, nevischio e nuvole. Quando un ostacolo come questo blocca il percorso del segnale verso casa tua, lo rende impossibile per il tuo DVR HD ricevitore per elaborare accuratamente il segnale, causando problemi come pixel affiancati e immagini stop-and-go sul tuo schermo. Anche il sole gioca un ruolo; i brillamenti solari interrompono i campi elettromagnetici della terra, causando interruzioni delle onde radio al segnale.

Ripristino della tua scatola

A volte è sufficiente ripristinare il ricevitore HD DVR per eliminare questi problemi di immagine. DirecTV suggerisce di scollegare il ricevitore per 15 secondi, quindi ricollegarlo. Questo fa sì che il ricevitore si resetti automaticamente; quando si ripristina, verifica anche la presenza di aggiornamenti tecnici da DirecTV, in alcuni casi risolvendo i problemi di pixelation e fermo immagine.

Problemi di riproduzione

Pixelation e fermo immagine sono un problema più significativo per molti abbonati a DirecTV durante l'utilizzo delle funzionalità DVR del ricevitore. Il meccanismo di riproduzione del DVR consente di guardare i programmi registrati piuttosto che la TV in diretta; per fornire più spazio di archiviazione possibile, il ricevitore DirecTV HD DVR registra i programmi con una qualità inferiore rispetto a quella che riproduce la televisione in diretta. Il "catch 22" di questo scenario è che la qualità inferiore di uno spettacolo registrato porta a problemi di immagine come fermo immagine e pixelation; inoltre, se il tuo ricevitore ha subito interruzioni del segnale mentre stava registrando uno spettacolo, vedrai anche quelle durante la riproduzione.

Chiedere aiuto

Se sai che le apparecchiature incompatibili o obsolete non sono un problema e hai eliminato un ostruzione fisica come causa dei tuoi problemi di immagine, potrebbe essere un problema di attrezzatura su Fine di DirectTV. Chiama il servizio clienti dell'azienda al numero 1-800-531-5000 e chiedi supporto tecnico; un rappresentante qualificato sarà in grado di guidarti attraverso il processo di test del tuo satellite per assicurarti che sia puntato nella direzione ottimale per ricevere il segnale più forte possibile. A volte, la colpa può essere di un ricevitore HD DVR difettoso; la sostituzione del ricevitore con uno nuovo potrebbe risolvere i problemi di immagine.