Il computer Mac non riconosce il mouse

Mano con mouse e tastiera del computer

Quando un computer Mac non riconosce un mouse, controlla prima la porta USB o le sue batterie.

Credito immagine: Burke/Triolo Productions/Brand X Pictures/Getty Images

Se un computer Mac non riconosce il mouse, prima escludi eventuali problemi fisici. Il più delle volte si tratta di un mouse USB collegato a una porta USB difettosa o di un mouse wireless che ha esaurito le batterie. Altre volte il mouse deve essere sostituito. La risoluzione dei problemi determina se si tratta di un semplice problema fisico o di un problema più ampio che richiede un ripristino del sistema.

Mouse USB

Scollega tutti gli altri dispositivi USB tranne il mouse e la tastiera. Se la luce rossa sotto il mouse non è accesa, collega il mouse a un'altra porta USB. La porta USB è un rettangolo lungo e piatto con una linguetta in cui si inserisce la spina. Una presa USB si inserisce in una porta USB solo in un modo e si inserisce facilmente. Se il mouse non funziona con nessuna delle porte USB della tastiera, prova ciascuna porta del computer. Se hai un altro mouse, collegalo. Se quel mouse funziona e il tuo vecchio no, il tuo vecchio mouse doveva essere sostituito.

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Risoluzione dei problemi con Startup Manager

Se il mouse non si accende o si accende e non si muove, riavvia il computer. Quando senti il ​​tono di avvio, tieni premuto il tasto "Opzione". Il computer si avvierà in Startup Manager. Verifica la presenza di una luce rossa sotto e muovi il mouse. Se il mouse continua a non muoversi o non ha la luce rossa, è probabile che sia morto e te ne servirà uno nuovo. Se il mouse si sposta, sarà necessario reinstallare il software e il sistema operativo sul computer. Durante la reinstallazione, assicurati di selezionare "Archivia e installa" in modo da non perdere i file.

Mouse Bluetooth senza fili

Se il tuo mouse è wireless, cambia prima le batterie del mouse. Sostituire le vecchie batterie con batterie inutilizzate. Se il mouse continua a non funzionare, capovolgi il mouse. Controlla che il mouse sia acceso. Se il coperchio della batteria non è inserito correttamente, l'interruttore non si muoverà. Se il mouse è acceso e associato, la spia sarà accesa. Se la spia lampeggia, il mouse deve essere associato alla tastiera. Dopo cinque secondi, dovrebbe apparire l'assistente di installazione e guidarti attraverso il processo.

Risoluzione dei problemi Bluetooth

Nell'angolo in alto a sinistra del computer, un indicatore Bluetooth ha l'aspetto di una "B" angolare. Se l'indicatore è tutto nero, significa che il Bluetooth funziona, ma nessun dispositivo è connesso. Ricontrolla che la tastiera e il mouse siano accesi e abbiano le batterie. Se una batteria lampeggia sull'indicatore, significa che uno dei tuoi dispositivi ha le batterie scariche. Quando l'indicatore è grigio con una linea ondulata nera, significa che il Bluetooth è offline. Riavvia il computer per portare il Bluetooth online. Se il Bluetooth è ancora offline, riavvia il computer in modalità utente singolo premendo contemporaneamente "Comando" e "S" dopo il tono di avvio. Se il Bluetooth e il mouse funzionano in modalità utente singolo, è necessario ripristinare il sistema operativo e il software. Se il mouse non funziona in modalità utente singolo, è necessario sostituire il mouse.