La tastiera dell'iPad dovrebbe apparire automaticamente ogni volta che è possibile inserire del testo.
La tastiera dell'iPad appare solo quando necessario. Se il cursore non si trova all'interno di un campo di immissione testo o di un'app, la tastiera si nasconde per consentire più spazio per la visualizzazione dello schermo. Se tocchi all'interno di un campo di immissione di testo noto e la tastiera continua a non essere visualizzata, prova a determinare se il problema è isolato su un'app o interessa l'intero iPad.
Determinare l'estensione del problema
Premi il pulsante Home dell'iPad e seleziona un'app basata su testo, come le note integrate nell'iPad. Puoi anche provare Mail o Safari se Notes è dove stai riscontrando il problema. In Note, seleziona una nota e tocca nell'area di immissione del testo. In Mail, tocca l'icona "Componi", quindi tocca all'interno dell'area del corpo del messaggio di posta. Per Safari, tocca all'interno del campo di ricerca. Se nessuno di questi fa apparire la tastiera, il tuo problema è a livello di sistema. Se la tastiera viene visualizzata in queste app ma non quella che volevi originariamente utilizzare, il problema è specifico dell'app.
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Verifica la presenza di dispositivi concorrenti
Se utilizzi una tastiera Bluetooth o un altro dispositivo di input, questo può impedire la visualizzazione della tastiera virtuale. Se il problema sembra esteso al sistema, avvia l'app Impostazioni e seleziona la scheda "Generale". Disattiva la funzione Bluetooth per disconnettere tutti i dispositivi Bluetooth. Torna ai campi di immissione del testo e verifica se la tastiera si avvia. Puoi anche scegliere di disaccoppiare la tua tastiera Bluetooth scegliendo la freccia accanto ad essa negli elenchi dei dispositivi con il Bluetooth attivato, quindi scegliendo "Dimentica questo dispositivo".
Riavvia e reinstalla
Esegui il backup dei tuoi dati sincronizzando il tuo iPad con iTunes. Al termine della sincronizzazione, scollega l'iPad dal computer. Tieni premuta l'icona dell'app difettosa se il problema della tastiera era specifico dell'app, quindi premi la "X" nell'angolo in alto a sinistra per eliminare l'app. Indipendentemente dal fatto che il problema fosse specifico dell'app, tieni premuto il pulsante di sospensione/riattivazione, quindi fai scorrere il dito sullo schermo dove indicato per spegnere l'iPad. Riavvia il dispositivo dopo alcuni minuti e invia di nuovo un messaggio alla tastiera. Se il tuo problema era specifico dell'app, visita l'App Store per reinstallare l'app. Puoi scaricare nuovamente qualsiasi app acquistata gratuitamente poiché iTunes tiene traccia dell'acquisto. Se il problema persiste con l'app, contatta lo sviluppatore dell'app per una soluzione.
Considerazioni
Questo problema si verifica generalmente dopo aver utilizzato una tastiera Bluetooth perché l'iPad rileva ancora che la tastiera è collegata. Prendi l'abitudine di spegnere il Bluetooth dopo aver finito di utilizzare una tastiera esterna o almeno di scollegare il dispositivo se hai ancora bisogno del Bluetooth per altre connessioni. L'uso eccessivo del Bluetooth può ridurre la durata della batteria dell'iPad, poiché consuma energia per inviare e ricevere il segnale Bluetooth.
