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L'errore interno 2337 è un errore comune ma frustrante che può apparire in tutte le principali versioni di Microsoft Windows. Ha una delle due cause: un problema con Microsoft .NET Framework o un disco di installazione difettoso. La risoluzione del problema richiede prima una reinstallazione di .NET Framework. Se tale azione non risolve il problema, è necessario disinstallare il software che genera l'errore da la macchina, ottenere un disco sostitutivo dal produttore e reinstallare il software dal lavoro disco.
Come risolvere l'errore interno 2337 di Windows?
Passo 1
Scarica .NET Framework. La causa più comune di questo errore è un problema con .NET Framework. Ottieni la versione più recente del software (versione 3.5) dal sito Web di Microsoft e salvala sul tuo computer.
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Passo 2
Installa .NET Framework. Individua il file dotNetFx35setup.exe scaricato nel passaggio precedente. Fare doppio clic sull'icona per avviare il programma e iniziare l'installazione. Seguire le istruzioni fornite dal programma e non modificare nessuna delle opzioni predefinite.
Passaggio 3
Riavvia il tuo computer. Al termine dell'installazione di .NET Framework, è necessario riavviare il computer affinché le modifiche abbiano effetto. Fare clic sul pulsante "Start", selezionare "Spegni", quindi scegliere "Riavvia" e fare clic su "OK".
Passaggio 4
Eseguire il programma che causa errori. Se l'errore interno 2337 non viene più visualizzato, hai risolto il problema e puoi fermarti qui. Se il messaggio di errore persiste, è necessario disinstallare il software che ha generato l'errore.
Passaggio 5
Accedi al "Pannello di controllo" di Windows. Se la reinstallazione di .NET Framework non risolve il problema, sarà necessario rimuovere il software difettoso. Inizia facendo clic sul pulsante "Avvia". Sposta il mouse verso l'alto e posiziona il cursore sull'opzione "Impostazioni", quindi seleziona "Pannello di controllo" dal sottomenu.
Passaggio 6
Avvia l'utilità utilizzata per rimuovere i programmi. Se utilizzi il sistema operativo Windows XP, cerca lo strumento "Pannello di controllo" chiamato "Aggiungi o rimuovi programmi". Se utilizzi Windows Vista o Windows 7, questo strumento ha un nome diverso: "Programmi e funzionalità". Individua lo strumento che corrisponde al sistema operativo del tuo computer, quindi fai doppio clic sull'icona per avviarlo esso.
Passaggio 7
Rimuovere il programma che ha riscontrato l'errore interno 2337. Scorri l'elenco dei programmi sullo schermo fino a trovare il nome del programma che desideri rimuovere. Fare clic con il tasto destro sul nome del programma e scegliere l'opzione "Disinstalla". Conferma che desideri disinstallare il software e lascia la finestra aperta fino al completamento del processo di rimozione.
Passaggio 8
Richiedere il software sostitutivo al produttore. Questo passaggio è difficile da delineare con certezza perché le politiche e le pratiche variano da un'azienda all'altra. In generale, contatta il reparto di supporto tecnico dell'azienda per telefono o tramite e-mail e spiega la tua situazione. Molto probabilmente ti chiederanno di restituire il disco difettoso prima di spedirti una sostituzione. Questo processo richiede in genere da quattro a sei settimane.
Passaggio 9
Installa il software dal disco sostitutivo. Segui le indicazioni fornite nella guida all'installazione del software. Dopo aver installato il software e riavviato il computer, l'errore interno 2337 non dovrebbe più apparire.