Come risolvere i problemi del touchpad del mio laptop

I touchpad per laptop offrono un'alternativa a un mouse esterno. Anche quando funzionano come previsto, i touchpad possono far saltare inaspettatamente il cursore o visualizzare menu e opzioni indesiderati a causa dell'elevata sensibilità e dei gesti multitouch. Per risolvere il comportamento irregolare del cursore o un touchpad che non risponde, controlla alcune impostazioni in Windows e, se necessario, pulisci il pad stesso. Se il tuo touchpad non funziona affatto, collega un mouse USB da utilizzare temporaneamente.

Se il tuo touchpad smette improvvisamente di funzionare, potresti averlo spento accidentalmente con i tasti funzione del tuo laptop. Tieni premuto "Fn" e premi il tasto "F" con un'icona che ricorda un touchpad. La chiave dell'interruttore varia da laptop a laptop e alcuni laptop non hanno affatto un interruttore. Se non hai un interruttore o non aiuta, verifica che il touchpad sia abilitato: su Windows 8 o 8.1, premi "Windows-W", digita "Mouse" senza virgolette nella barra di ricerca e fai clic su "Mouse" in i risultati. Apri la scheda "Impostazioni dispositivo" e controlla se il touchpad ha "Sì" nella colonna Abilitato. In caso contrario, selezionalo e fai clic su "Abilita". Se non disponi di una scheda Impostazioni dispositivo, cerca un altro nome di scheda relativo al touchpad, ad esempio "Cypress TrackPad", che appare su molti laptop Dell. Non tutti i modelli hanno l'opzione "Abilita" nelle impostazioni.

I touchpad supportano i gesti, come lo scorrimento verso il basso sul lato destro del pad per scorrere la finestra attiva. Alcuni touchpad riconoscono anche gesti simili a quelli di uno smartphone, come il pinch zoom. Se attivi questi gesti per sbaglio, può sembrare che il tuo computer si comporti in modo errato. Per disabilitare i gesti e verificare se il problema scompare, apri le impostazioni del touchpad dalla scheda Impostazioni dispositivo o Cypress TrackPad del pannello di controllo del mouse e deseleziona i gesti che non usi.

Se la sensibilità del touchpad è impostata su un valore troppo alto, il palmo della mano può far muovere o fare clic sul cursore mentre digiti sulla tastiera. Nelle impostazioni del touchpad, abbassa la sensibilità in modo che il pad non si attivi senza un tocco più forte. Potrebbe essere necessario aprire la sezione "Puntamento" per trovare l'opzione di sensibilità. Alcuni modelli di touchpad hanno anche una funzione di controllo del palmo che aiuta a prevenire movimenti errati.

Lo sporco su un touchpad rende più difficile per l'hardware rilevare correttamente la punta del dito e può causare movimenti casuali del cursore. Pulisci il touchpad con un panno privo di lanugine per rimuovere lo sporco o la polvere. Per pulire lo sporco incrostato, inumidire il panno con acqua. Non versare liquidi direttamente sul touchpad. Non lasciare che alcun liquido ristagni sul touchpad. Evita che liquidi scivolino nelle cuciture attorno al touchpad. Il panno non deve essere abbastanza umido da permettere all'eventuale liquido in eccesso di liberarsi quando viene schiacciato.

I driver vecchi o errati potrebbero contenere bug che causano movimenti irregolari o interrompono particolari funzionalità del touchpad come i gesti. Controlla il sito Web di supporto del produttore del tuo laptop per i driver che puoi scaricare e installare. Se il sito non dispone di driver del touchpad o installarli non aiuta, controlla invece il sito Web del produttore del touchpad. I siti dei produttori di touchpad hanno spesso driver generici più recenti di quelli del laptop produttori, ma i driver generici potrebbero non funzionare con alcune funzionalità del computer, quindi provali solo come un'ultima risorsa.