Tutto ciò che fai sul tuo iPad dipende dal touchscreen.
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La maggior parte delle tue interazioni con il tuo iPad avviene attraverso l'uso del suo touchscreen. La selezione delle app, lo scorrimento del Web, gli input di gioco e la composizione dei messaggi sono possibili solo se il touchscreen funziona secondo le aspettative. La risoluzione dei problemi del touchscreen del tuo iPad richiede un po' di tentativi ed errori, ma una volta che hai un'idea della causa, la soluzione è più facile da trovare.
Passo 1
Riavvia il tuo iPad per eliminare eventuali problemi o bug temporanei del software. Tieni premuti sia il pulsante Standby/Riattiva che il pulsante Home per dieci secondi per forzare lo spegnimento del dispositivo. Premi nuovamente il pulsante Standby/Riattiva per riaccendere l'iPad; controlla il touchscreen dopo che il dispositivo ha terminato il riavvio.
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Passo 2
Pulisci lo schermo dell'iPad per rimuovere polvere o detriti che potrebbero causare problemi al touchscreen. Spegni il tablet e pulisci delicatamente lo schermo con un panno in microfibra umido, quindi riaccendi il dispositivo e ricontrolla lo schermo. Anche una piccola goccia d'acqua può interferire con la capacità del touchscreen di leggere con precisione i gesti tattili.
Passaggio 3
Apri l'applicazione Mappe. Tocca due volte il centro della mappa e ogni angolo per risolvere se i problemi del touchscreen del tuo iPad sono universali o specifici per un'area dello schermo. Ciò è particolarmente utile se noti che un'applicazione ha problemi di tocco in una determinata area; il test in Maps ti consente di sapere se è il touchscreen o l'app a riscontrare problemi.
Consiglio
Apple consiglia di non utilizzare l'iPad con guanti o mani bagnate. Inoltre, si consiglia di non maneggiare l'iPad subito dopo aver utilizzato la lozione per le mani.
Se utilizzi una cover protettiva per lo schermo per proteggere il tuo iPad da eventuali danni, rimuovilo temporaneamente per isolare i problemi del touchscreen. Le protezioni del touchscreen a volte possono interferire con la capacità dell'iPad di leggere i tuoi input.
La funzione VoiceOver di Apple cambia il modo in cui il tocco dello schermo viene interpretato dal tuo dispositivo. Tocca "Impostazioni", seleziona "Generale" e quindi scegli "Accessibilità" per verificare che la funzione non sia stata accidentalmente abilitata.
Avvertimento
Non tentare di aprire il tuo dispositivo iPad o sostituire lo schermo del tuo iPad. Se la risoluzione dei problemi di base fallisce, Apple consiglia di portare il dispositivo al punto vendita Apple più vicino.
