US Cellular menawarkan pelanggannya berbagai telepon seluler dan layanan.
US Cellular adalah perusahaan telekomunikasi yang berkantor pusat di Chicago dan telah beroperasi sejak tahun 1983. US Cellular melayani sekitar 6,1 juta pelanggan di seluruh Amerika Serikat dan baru-baru ini telah menampilkan jaringan 3G. Sebelum menikmati layanan US Cellular Anda harus mengaktifkan telepon baru Anda. Mengaktifkan telepon cukup mudah; oleh karena itu, mengikuti langkah-langkah tertentu dapat memastikan Anda proses tanpa kerumitan.
Langkah 1
Temukan nomor seri elektronik (ESN) ponsel Anda di bawah baterai. ESN terdiri dari 11 digit. Jika ponsel Anda tidak memiliki 11 digit angka, cari kode alfanumerik delapan digit.
Video Hari Ini
Langkah 2
Isi daya ponsel Anda hingga penuh. Pastikan ponsel baru Anda terisi penuh sebelum menelepon US Cellular. Karena proses aktivasi menggunakan daya baterai, Anda tidak ingin ponsel Anda mati di tengah proses.
Langkah 3
Temukan model ponsel Anda. Model ponsel juga terdapat pada stiker ESN Anda. Informasi ini juga relevan untuk mengaktifkan telepon Anda dengan sukses.
Langkah 4
Hubungi departemen layanan pelanggan US Cellular untuk memulai proses aktivasi. Mereka akan memverifikasi nomor telepon dan informasi pribadi Anda untuk menentukan bahwa mereka berbicara dengan pelanggan yang benar. Operator akan meminta Anda untuk menelepon dari telepon rumah untuk memprogram telepon baru Anda dan mungkin meminta Anda untuk melakukan langkah-langkah pemrograman pada telepon baru Anda sehingga dapat membuat dan menerima panggilan.
Tip
Jika Anda sudah memiliki akun US Cellular dan ingin mengganti telepon Anda, Anda tetap harus melalui proses aktivasi. Jika Anda adalah pelanggan yang sudah ada, Anda masih akan diminta untuk memverifikasi informasi akun Anda sebelum melanjutkan dengan aktivasi.
Proses aktivasi hanya memakan waktu sekitar dua menit. Untuk memprogram telepon Anda, agen Seluler AS akan meminta Anda untuk menekan *228 dan tekan kirim. Ponsel akan membutuhkan waktu sekitar 60 detik untuk menyelesaikan pemrograman.
Jika Anda mengalami masalah dengan perangkat seluler Anda setelah aktivasi, hubungi layanan pelanggan US Cellular dengan menghubungi 611 dari unit genggam Anda.
