Setelah beberapa waktu, baterai laptop Dell dapat mulai aus. Baterai akan memburuk dan waktu yang diperlukan untuk mengisi daya mungkin bertambah. Dalam beberapa kasus, baterai mungkin tidak lagi dapat diisi dengan benar atau tidak dapat diisi ulang hingga penuh. Baterai yang rusak dan penggunaan terus menerus selama beberapa tahun adalah penyebab utama baterai Dell tidak berfungsi dengan baik dan perlu diganti.
Langkah 1
Periksa untuk memastikan baterai sudah terpasang dan hidupkan laptop Dell. Jika laptop tidak menyala, baterai mungkin perlu diisi. Colokkan catu daya ke stopkontak dan ke bagian belakang laptop, lalu tunggu hingga lampu hijau pengisian (atau daya) menyala. Tekan tombol daya setelah dicolokkan dan laptop akan kehabisan daya listrik.
Video Hari Ini
Langkah 2
Cari pesan kesalahan saat komputer dinyalakan. Beberapa model laptop Dell akan berhenti memuat dan menampilkan pesan kesalahan bahwa baterai tidak dikenali dan karenanya tidak akan diisi. Di lain waktu, pesan kesalahan mungkin menunjukkan bahwa baterai tidak tersedia.
Langkah 3
Temukan ikon berbentuk baterai kecil di bagian bawah bilah "Mulai" Windows. Letakkan penunjuk tetikus di atas ikon baterai untuk melihat informasi tentang pengisian daya. Anda juga dapat mengklik dua kali ikon baterai untuk melihat informasi baterai. Informasi yang ditampilkan adalah persentase pengisian baterai dan jika baterai sedang diisi. Beberapa model Dell akan menunjukkan berapa lama waktu yang tersisa hingga baterai terisi penuh.
Langkah 4
Cari pesan status Windows yang mungkin muncul selama penggunaan reguler. Pesan-pesan ini biasanya muncul di sudut kanan bawah layar Dell. Pesan mungkin menunjukkan baterai mendekati akhir masa pakainya atau baterai tidak dikenali.
Langkah 5
Periksa untuk melihat apakah baterai Anda adalah salah satu yang ditarik oleh Dell. Anda dapat memasukkan nomor PPID baterai di situs web Dell. Nomor ini terletak pada label di bagian belakang baterai. Baterai yang rusak atau ditarik mungkin memenuhi syarat untuk perbaikan atau penggantian gratis dari Dell.
Tip
Jika komputer Dell Anda masih dalam masa garansi atau Anda memasukkan nomor PPID baterai ke situs web penarikan dan ternyata rusak, segera hubungi Dell untuk mendapatkan penggantian.
