Cara Memperbaiki Komputer yang Diretas

Bertindak tepat waktu sangat penting ketika berhadapan dengan konsekuensi dari komputer yang diretas. Segera setelah Anda mencurigai bahwa keamanan komputer Anda telah disusupi, Anda harus menilai kerusakan yang disebabkan oleh virus komputer atau peretas dan, berdasarkan penilaian tersebut, baik bersihkan komputer Anda atau mencoba untuk menghapus aplikasi berbahaya menggunakan program antivirus terkemuka.

Menilai dan Mengatasi Kerusakan

Bahkan sebelum mencoba memperbaiki komputer Anda, tujuan pertama Anda adalah menilai situasi dan mengambil tindakan untuk melindungi data Anda.

Video Hari Ini

Pertimbangkan pertanyaan-pertanyaan berikut:

  • Apakah Anda yakin komputer Anda telah diretas? Aplikasi yang baru saja mulai mogok, komputer yang lambat, atau sistem operasi yang tidak responsif, misalnya, mungkin tidak selalu disebabkan oleh perangkat lunak berbahaya atau peretas. Di sisi lain, peringatan dari aplikasi antivirus atau log router Anda menunjukkan tidak sah akses yang datang dari alamat protokol Internet yang tidak diketahui adalah tanda yang jelas menunjukkan keamanan ancaman.
  • Apakah serangan tersebut disebabkan oleh virus atau oleh seseorang yang menggunakan kelemahan jaringan Anda untuk mengakses mesin Anda? Meskipun virus -- juga dikenal sebagai malware -- biasanya menargetkan pengguna tanpa pandang bulu dan dapat menimbulkan konsekuensi mulai dari yang dapat diabaikan hingga kritis, penyusupan yang berhasil di komputer Anda dari peretas harus selalu diperlakukan sebagai hal yang kritis, karena ini menunjukkan bahwa seseorang secara khusus menargetkan mesin Anda atau jaringan. Meskipun virus biasanya terdeteksi oleh aplikasi antivirus, intrusi jarak jauh di komputer Anda akan muncul di log firewall Anda.
  • Jika serangan itu disebabkan oleh malware, jenis virus apa itu? Seperti disebutkan sebelumnya, virus dapat melakukan berbagai tindakan, mulai dari menampilkan iklan pop-up hingga merekam penekanan tombol atau bahkan gambar dari webcam Anda. Jika antivirus Anda mendeteksi virus yang menginfeksi komputer Anda, biasanya antivirus tersebut akan memberi Anda lebih banyak informasi tentang ancaman, termasuk nama dan tingkat ancamannya dan memberi tahu Anda apakah virus itu dapat mencuri data pribadi dari Anda mesin. Jika antivirus Anda hanya memberi Anda nama virus, lakukan pencarian di Internet untuk mempelajari lebih lanjut tentang aplikasi berbahaya tersebut.

Jika, setelah menilai kerusakan, Anda mencurigai bahwa pihak ketiga mungkin dapat mengakses beberapa data pribadi Anda, segera lakukan langkah-langkah berikut:

  • Masuk ke akun mana pun yang berisi data sensitif dari alternatif, perangkat bersih dan ubah kata sandi yang terkait. Contoh akun tersebut termasuk platform perbankan online bank Anda, PayPal atau bahkan akun jejaring sosial.
  • Hubungi bank Anda untuk batalkan kartu kredit apa pun Anda baru-baru ini digunakan untuk melakukan pembelian secara online.
  • Putuskan atau nonaktifkan perangkat perekaman terhubung ke PC yang diretas, seperti webcam atau mikrofon.

Menghapus Malware

Jika ada virus komputer di komputer Anda, Anda memiliki dua pilihan untuk memperbaiki komputer Anda: menggunakan an aplikasi antivirus untuk mencoba menghapusnya, atau melakukan a bersihkan instalasi Windows.

Namun, kedua opsi tersebut memiliki kekurangan. Saat memindai komputer Anda dengan antivirus memungkinkan Anda menyimpan dokumen dan file, antivirus juga mungkin gagal menghapus semua file yang terinfeksi secara akurat -- misalnya, jika peretas mengenkripsi beberapa di antaranya. Di sisi lain, penginstalan Windows yang bersih akan menghapus semua file dari hard drive Anda -- termasuk semua dokumen dan file pribadi -- tetapi, dalam prosesnya secara efektif menghapus virus dengan 100 persen ketepatan.

Pemindaian Antivirus

Untuk menghapus file yang terinfeksi menggunakan antivirus, unduh suite keamanan gratis dan terkemuka seperti AVG Antivirus FREE 2015, Bitdefender Antivirus Free Edition atau Avast 2015. Instal program dan perbarui definisi keamanannya sebelum menjalankan pemindaian sistem lengkap.

Bersihkan instalasi Windows

Untuk melakukan instalasi bersih Windows 8 atau Windows 7:

Langkah 1

Masukkan DVD Windows Anda ke dalam drive DVD komputer Anda atau colokkan drive USB yang berisi file instalasi Windows.

Langkah 2

Reboot komputer Anda dan masuk ke BIOS dengan menekan tombol tertentu.

Langkah 3

Ubah prioritas boot mesin Anda sehingga mencoba untuk boot dari DVD atau drive USB terlebih dahulu.

Langkah 4

Simpan perubahan Anda dan keluar dari BIOS. Komputer Anda kemudian reboot dan memuat file instalasi dari media yang dapat dipindahkan.

Tip

Lihat dokumentasi komputer atau motherboard Anda tentang cara masuk ke BIOS, dan edit prioritas booting pada mesin Anda.

Langkah 5

Pilih Install, ketikkan Anda kunci lisensi jika wizard meminta Anda untuk memasukkannya dan menerima persyaratan layanan.

Langkah 6

Di layar berikutnya, klik Kebiasaan dan pilih partisi pertama.

Langkah 7

Klik Format untuk menghapus isi partisi itu. Ulangi proses ini untuk setiap partisi pada hard drive Anda.

Langkah 8

Setelah Anda memformat semua partisi pada hard drive Anda, klik pada partisi tempat Anda ingin menginstal Windows dan pilih Lanjut.

Langkah 9

Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan Windows.

Peringatan

Memformat partisi Anda menghapus secara permanen file Anda. Pertimbangkan untuk menyimpan file yang ingin Anda simpan di drive USB atau hard drive eksternal sebelum memformat hard drive Anda. Namun, jangan simpan file yang berpotensi berisi kode yang dapat dieksekusi -- seperti EXE, RAR atau bahkan DOKTER atau XLS file -- karena mungkin telah terinfeksi.

Menghadapi Intrusi Jaringan

Hacker yang berhasil menembus jaringan atau komputer biasanya melakukannya dengan memanfaatkan port terbuka pada router atau mesin. Untuk mencegah peretas mengakses seluruh jaringan Anda dari jarak jauh, pertimbangkan membeli router dan mengaktifkan firewall bawaannya. Atau, untuk mengamankan satu komputer, aktifkan Windows Firewall.

Tip

Jika peretas dapat mengakses komputer Anda dari jarak jauh meskipun Anda mengaktifkan Windows Firewall, itu mungkin karena aturan yang salah dikonfigurasi yang memungkinkan koneksi tidak aman melewati firewall. Kamu bisa atur ulang aturan Windows Firewall Anda dengan memilih Windows Firewall dari Control Panel dan mengklik Kembalikan Default.