Setel ulang kotak kabel dengan mencabut kabel daya selama 30 detik dan mencolokkannya kembali. Berikan waktu pada kotak untuk mem-boot ulang sepenuhnya dan berikan tambahan 5 hingga 10 menit untuk melihat apakah LED berubah menjadi hijau. Beberapa LED kotak kabel hanya menunjukkan apakah kotak dihidupkan, dalam hal ini biasanya berubah menjadi hijau. Beberapa menunjukkan apakah itu dalam mode siaga atau hemat daya, dalam hal ini mungkin kuning, merah, atau warna lain. Namun, jika LED masih merah, beberapa pemecahan masalah tambahan diperlukan.
Periksa kabel koaksial yang menempelkan soket kabel dinding Anda ke input koaksial pada kotak kabel. Jika kabel longgar, kotor, atau rusak, kotak kabel mungkin tidak dapat menerima sinyal otorisasi dari penyedia kabel Anda, yang merupakan salah satu penyebab umum LED tidak menyala. Bersihkan semua kabel yang kotor dan ganti kabel yang tampak rusak tidak dapat diperbaiki. Kencangkan kabel koaksial dengan tangan baik di stopkontak maupun di kotak kabel, dan setel ulang kotak dengan cara yang dijelaskan pada langkah 1. Jika lampu LED sekarang berubah menjadi hijau, kemungkinan besar kotak itu tidak menerima layanan melalui koneksi koaksial dan sekarang kotak itu seharusnya berfungsi secara normal.
Hubungi penyedia kabel Anda dan tanyakan tentang tujuan LED. Dalam beberapa kasus, LED merah mungkin tidak selalu menunjukkan masalah dengan kotak, tetapi mungkin menunjukkan bahwa kotak dalam keadaan sehat dan berfungsi normal. Jika tidak, minta mereka memecahkan masalah LED merah dan mengganti kotak kabel jika perlu.
