Kredit Gambar: m-imagephotography/iStock/Getty Images
Kehilangan kata sandi pesan suara Anda adalah salah satu hal terburuk yang dapat menimpa pengguna ponsel. Tanpa kata sandi Anda, Anda tidak akan dapat mengakses pesan Anda, yang menyebabkan konsekuensi yang tidak terduga. Untungnya, jika Anda adalah pelanggan Cricket, mengatur ulang kata sandi pesan suara Anda sangat mudah.
Langkah 1
Hubungi 1-800-CRICKET dari telepon rumah nada sentuh. Ini akan memberi Anda pilihan untuk memeriksa pesan suara Anda langsung dari telepon Anda saat sedang tersambung dengan perwakilan.
Video Hari Ini
Langkah 2
Ketika perwakilan layanan pelanggan menjawab telepon, beri tahu mereka masalah Anda sehingga mereka dapat mencari akun Anda dan membantu Anda. Mereka akan membutuhkan nomor telepon Anda dan kemungkinan besar satu informasi lain seperti nomor akun Cricket Anda atau nomor Jaminan Sosial Anda.
Langkah 3
Ikuti petunjuk dari perwakilan, terutama jika mereka membutuhkan Anda untuk melakukan sesuatu pada ponsel Anda. Mereka akan memberi Anda kata sandi sementara yang dapat Anda gunakan untuk mengakses akun Anda.
Langkah 4
Hubungi pesan suara Anda dan gunakan kata sandi sementara. Sistem akan meminta Anda untuk mengatur kata sandi pesan suara baru. Ubah kata sandi menjadi sesuatu yang akan Anda ingat.
Hal yang Anda Butuhkan
Telepon kriket dan nomor telepon
Telepon rumah nada sentuh
Nomor akun Jaminan Sosial atau Kriket
Peringatan
Anda harus menjadi pemilik telepon dan akun untuk mengatur ulang kata sandi pesan suara. Jika informasi Anda tidak cocok dengan informasi yang dimiliki Cricket pada file telepon, Anda tidak akan dapat mengubah kata sandi.
