Periksa status printer Anda dengan HP Solution Center.
Kredit Gambar: Oskari Porkka/iStock/Getty Images
Anda dapat menginstal HP Solution Center dengan mengunduhnya dari Situs Dukungan HP, atau melalui HP Printer Install Wizard untuk Windows. HP Printer Install Wizard untuk Windows memindai sistem Anda untuk perangkat, perangkat lunak dan driver dan kemudian menginstal perangkat lunak yang sesuai pada PC Anda, seperti HP Printer Assistant atau HP Solution Center. Pada tahun 2011, HP Solution Center digantikan oleh HP Printer Assistant -- kedua aplikasi tersebut menyediakan fungsionalitas yang sama untuk mengelola printer atau pemindai HP Anda.
Wizard Penginstalan Printer HP untuk Windows
Langkah 1
Buka situs web HP Printer Install Wizard for Windows (tautan di Sumberdaya). Perangkat lunak ini membantu Anda memperbaiki, mengunduh, dan menginstal solusi perangkat lunak dan driver HP yang diperlukan untuk printer HP Anda.
Video Hari Ini
Langkah 2
Klik tombol "Unduh" dan simpan file ke komputer Anda. Buka file "hppiw.exe" setelah unduhan Anda selesai.
Langkah 3
Ikuti petunjuk untuk melanjutkan melalui Wisaya Instalasi Printer HP untuk Windows. Wizard memindai komputer dan perangkat Anda dan mungkin meminta Anda untuk memutuskan dan menyambungkan kembali printer atau pemindai Anda. Anda mungkin diminta untuk mengonfirmasi pengunduhan driver dan perangkat lunak tambahan.
Langkah 4
Nyalakan ulang komputer Anda. Setelah komputer Anda restart, tekan "Start," lalu ketik "HP Solution Center" atau "HP Printer Assistant" untuk membuka perangkat lunak solusi HP untuk printer atau pemindai Anda.
Unduh Perangkat Lunak dari Dukungan HP
Langkah 1
Buka situs web Dukungan HP (tautan di Sumberdaya). Anda dapat menggunakan situs ini untuk menemukan dukungan, driver, dan perangkat lunak untuk produk HP Anda.
Langkah 2
Gulir ke bagian "Perangkat Lunak & Driver", masukkan nomor model printer atau pemindai Anda ke dalam bidang "Masukkan Nama atau Nomor Produk", lalu klik "Temukan Produk Saya." Biasanya, nomor model Anda tercantum di bagian depan printer Anda dan mungkin juga muncul di dekat kode batang dan nomor seri di bagian belakang samping.
Langkah 3
Pilih produk Anda dari daftar hasil di bawah Produk yang Cocok untuk Amerika Serikat. Pilih sistem operasi Anda di kotak di bawah "Pilih atau Konfirmasi Sistem Operasi Anda", klik Berikutnya, lalu klik "Berikutnya" lagi.
Langkah 4
Klik "Utility - Alat Diagnostik." Perangkat lunak yang tersedia untuk produk Anda terdaftar. Klik "Unduh" untuk mengunduh perangkat lunak terkait. Buka unduhan dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan instalasi.
Tip
Wizard Penginstalan Printer HP untuk Windows tidak kompatibel dengan Windows RT.
HP Solution Center adalah program perangkat lunak yang dapat Anda gunakan untuk mengontrol, memelihara, dan memperbarui printer atau pemindai HP Anda. Anda dapat memindai item, melihat level tinta dan melakukan tugas lain yang terkait dengan produk HP Anda di jendela HP Solution Center. Program ini adalah bagian dari paket perangkat lunak dan driver yang awalnya disertakan dalam cakram dengan bundel printer Anda.
