Selalu periksa kabel volume dan audio terlebih dahulu.
Jika komputer Dell Anda tidak mengeluarkan suara apa pun, maka inilah saatnya untuk melalui beberapa langkah mudah untuk menentukan apa masalahnya. Mulailah dengan yang paling jelas, dan jika itu tidak berhasil, gunakan sumber daya situs web Dell untuk melangkah lebih jauh.
Periksa Volume & Kabel
Ada pepatah dalam dukungan teknis, "tetap sederhana bodoh," juga dikenal sebagai "Prinsip KISS." Ini bukan dimaksudkan untuk mencemooh siapa pun, melainkan mengingatkan dukungan teknis dan pengguna untuk mencari masalah yang paling jelas pertama. Periksa apakah kabel audio Anda dicolokkan ke soket audio yang benar, yang biasanya berwarna hijau berkode atau memiliki simbol headphone di dekatnya. Terkadang kabel dicolokkan dengan salah, atau terkadang kabel keluar saat memindahkan komputer. Juga, periksa apakah suara dihidupkan. Ikon suara berada di dekat jam di bilah mulai Windows Anda.
Video Hari Ini
Instal Ulang Driver
Saat memuat ulang Windows, lupa menginstal ulang driver mudah dilakukan. Jika Anda memuat ulang Windows ke instalasi pabrik, memperbarui driver masih dapat membantu. Buka situs web Dell dan cari nomor model komputer Anda. Jika Anda tidak tahu nomornya, cari stiker merek di bagian samping desktop atau bagian bawah laptop. Tautan pertama yang biasanya muncul adalah untuk driver. Gunakan petunjuk untuk menemukan driver Anda, unduh dan instal.
Kartu Suara Buruk
Jika Anda masih tidak mendapatkan suara, kartu suara mungkin mati. Jika komputer menggunakan suara on-board (artinya tidak ada kartu terpisah dengan jack suara di dalamnya), itu lebih bermasalah. Bagian di papan tidak dapat diganti tanpa mengganti seluruh motherboard, biasanya. Dalam kedua kasus, pasang kartu suara baru dan gunakan jack untuk audio. Untuk laptop, bawa ke teknisi untuk diperbaiki.
