Kredit Gambar: filadendron/E+/GettyImages
"Aku tidak bisa menemukan akun Facebookku." Facebook adalah jejaring sosial terbesar di dunia dan itu tersedia di semua hal mulai dari desktop hingga ponsel pintar hingga Apple Watch, jadi komentar ini mungkin terdengar sedikit absurd. Lagi pula, Facebook bukanlah kunci mobil Anda atau paket permen karet yang tergelincir di antara bantal sofa pada tahun 2005; itu adalah raksasa media sosial mutlak.
Ambil langkah mundur dan pertimbangkan gagasan ini: Facebook telah ada sejak 2004. Itu banyak waktu untuk kehilangan sesuatu, jadi alih-alih menyalahkan diri sendiri tentang hal itu, bersiaplah untuk kabar baik. Facebook menawarkan opsi pemulihan langsung untuk halaman profil lama Anda.
Video Hari Ini
Bagaimana Saya Menemukan Akun Facebook Saya?
Anda mungkin harus sedikit kreatif untuk menemukan akun Anda. Jika Anda tidak ingat alamat email atau nomor telepon yang Anda gunakan saat membuka akun Facebook, satu-satunya pilihan Anda adalah melakukan sedikit pekerjaan detektif kuno. Minta seorang teman untuk mengizinkan Anda masuk ke akun Facebook mereka, lalu buka bilah pencarian dan ketik tebakan terbaik pada nama yang akan Anda gunakan untuk akun lama Anda (semoga nama resmi Anda, untuk membuat sesuatu mudah). Dari sini, Anda dapat mempersempit hasil dengan mencentang kotak di bilah sisi. Pilih tab "Orang" terlebih dahulu, lalu filter hasilnya menurut Kota, Pendidikan, dan Pekerjaan. Jika Anda adalah teman Facebook dengan akun yang Anda gunakan, centang kotak "Teman". Semakin banyak info yang dapat Anda tentukan semakin baik. Jika tidak ada yang muncul setelah melihat hasil secara menyeluruh, coba lagi dengan alias apa pun yang mungkin Anda gunakan.
Ingatlah, ketika Anda menemukan akun lama Anda, itu seharusnya menjadi satu-satunya. Standar Komunitas Facebook menetapkan bahwa individu hanya diizinkan untuk mengelola satu akun pribadi, meskipun Anda dapat memiliki Halaman untuk bisnis, merek, organisasi, atau produk Anda.
Bagaimana Saya Memulihkan Akun Saya?
Sekarang Anda beralih dari "Saya tidak dapat menemukan akun FB saya" ke "Bagaimana cara memulihkan akun FB lama yang akhirnya saya temukan?"
Jika Anda menemukan profil tetapi tidak memiliki alamat email atau nomor telepon yang terkait dengannya, klik simbol "..." di kanan atas profil akun. Pilih "Berikan umpan balik atau laporkan profil ini", pilih "Sesuatu yang Lain" dan "Kirim". Saat opsi muncul, pilih "Pulihkan akun ini" dan ikuti langkah-langkah yang memandu Anda melalui Facebook. Proses ini bervariasi. Ini mungkin termasuk berhubungan dengan dukungan Facebook melalui telepon atau email untuk memverifikasi identitas Anda atau meminta bantuan salah satu Kontak Tepercaya Anda (jika Anda mengaturnya saat akun Facebook Anda aktif).
Jika Anda mengatur Kontak Tepercaya, yang dapat dilakukan oleh akun aktif melalui pengaturan "Keamanan dan Login" Facebook, proses pemulihan mungkin melibatkan fitur ini. Saat Anda memilih salah satu Kontak Tepercaya selama proses pemulihan, Facebook memberi Anda URL khusus yang berisi kode pemulihan untuk akun Anda. Bagikan URL ini dengan Kontak Tepercaya Anda melalui cara selain Facebook, seperti panggilan telepon atau email. Hanya teman Anda yang dapat mengakses kode pemulihan. Mereka memberikan kode kepada Anda, dan Anda menggunakannya untuk mengakses akun Anda.
Jika Anda ingat email atau nomor telepon tetapi tidak kata sandi dan juga mengatur Kontak Tepercaya, Anda dapat pergi ke halaman login Facebook dan memilih opsi "Pulihkan Akun Anda". Masukkan alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun lama Anda dan tekan "Konfirmasi." Kemudian, ikuti langkah-langkah yang disediakan untuk memasukkan kontak tepercaya Anda.
