Cara Mengatasi Masalah Sinyal TV Kabel Comcast
Kredit Gambar: dolgachov/iStock/Getty Images
Layanan TV digital dari Comcast terkadang dapat menimbulkan masalah. Masalah sinyal, di mana TV tidak ada sinyal, atau sinyal tidak berfungsi dengan baik, memberikan yang aneh menghasilkan pertunjukan, seperti suara dan bibir yang tidak cocok atau sinyal yang datang dan pergi, membutuhkan penyelesaian masalah.
Langkah 1
Baca pesan apa pun di layar TV. Beberapa saluran Comcast mungkin tidak tersedia atau bukan bagian dari paket Anda. Ketika salah satu saluran ini tidak diputar, saluran tersebut akan menampilkan pesan. Jika tidak ada pesan dan saluran tidak dapat diputar, masalahnya terkait dengan sinyal.
Video Hari Ini
Langkah 2
Periksa kabelnya. Jika kabel kendor tapi masih terpasang, akan ada sinyal, tapi mungkin datang dan pergi. Dorong kabel yang longgar dengan kuat ke tempatnya, dan sinyal akan membaik.
Langkah 3
Cabut kotak kabel. Biarkan dicabut selama satu hingga dua menit, lalu pasang kembali. Nyalakan kembali kotak kabel, biarkan memuat, dan periksa sinyalnya. Prosedur sederhana ini dapat memperbaiki banyak masalah.
Langkah 4
Jika masalah tetap ada, hubungi nomor layanan pelanggan Comcast dan bicaralah dengan perwakilan. Jika masalah Anda terkait dengan transmisi HD, pastikan HD disertakan dalam paket Anda. Jika masalahnya tidak terkait dengan transmisi HD, buat janji temu dengan teknisi untuk datang. Kabel mungkin putus atau bermasalah yang memerlukan peralatan baru untuk memperbaiki masalah sinyal.
