Jika Anda tidak dapat menggesek penggeser Geser untuk Membuka Kunci di layar kunci, iPhone Anda mungkin mengalami masalah dengan layar sentuhnya atau mungkin macet karena kesalahan perangkat lunak.
Masalah Layar Sentuh
Langkah 1: Lepaskan Pelindung Layar
Pelindung layar dapat memengaruhi sensitivitas layar sentuh iPhone. Jika penggeser Geser ke Buka Kunci berhenti merespons setelah Anda memasang pelindung layar, lepaskan pelindung, bersihkan layar, dan coba lagi penggeser.
Video Hari Ini
Langkah 2: Uji Layar Sentuh yang Rusak
Coba buka penggeser dengan menggesek di bagian atas atau tengah layar -- Anda tidak perlu menggesek pada penggeser itu sendiri untuk membuka kunci layar ini. Jika ini tidak berhasil, gunakan aplikasi Kalkulator untuk memeriksa apakah layar sentuh berfungsi.
Kredit Gambar: Gambar milik Apple
Gesek ke atas dari bagian bawah layar yang terkunci untuk membuka Pusat Kontrol. Ketuk Kalkulator tombol untuk membuka aplikasi.
Ketuk angka dan simbol pada kalkulator untuk melihat apakah mereka terdaftar. Jika ada yang tidak berfungsi, Anda mungkin memiliki layar sentuh yang rusak -- yang memerlukan perbaikan -- atau kesalahan perangkat lunak iPhone.
Tip
Jika Anda tidak menggunakan pelindung layar, seka layar dengan kain lembut yang tidak berbulu. Jika layar memiliki sidik jari berminyak, gunakan kain lembab -- bukan basah --.
IPhone mungkin tidak mendeteksi gerakan menggesek jika jari Anda basah, jika Anda baru saja mengoleskan losion tangan, atau jika Anda mengenakan sarung tangan.
Gangguan IPhone
IPhone mungkin menjadi tidak responsif di beberapa layar jika iPhone mengalami kesalahan pada perangkat lunak sistem atau aplikasinya. Memulai ulang atau mengatur ulang dapat menyelesaikan masalah. Jika tidak, Anda memiliki opsi lain untuk melewati layar kunci, sehingga Anda dapat mematikan aplikasi latar belakang yang mungkin bermasalah.
Mulai ulang atau Setel Ulang iPhone
Langkah 1: Mulai ulang
Untuk memulai ulang, tekan tombol Tidur/Bangun dan geser penggeser saat muncul di layar. Saat iPhone mati, tekan tombol Tidur/Bangun tombol untuk memulai kembali.
Langkah 2: Setel ulang
Jika reset tidak memperbaiki masalah atau jika Anda juga tidak dapat menggeser slider ini, reset iPhone. Tekan kedua Tidur/Bangun dan Rumah tombol dan tahan sampai Anda melihat logo Apple. Lepaskan tombol dan tunggu iPhone untuk reboot.
Panggil iPhone
Saat ada panggilan masuk ke telepon yang terkunci, layar kunci akan beralih ke penggeser panggilan. Panggil iPhone. Geser ke Geser untuk Menjawab tombol pada iPhone, jika Anda bisa, dan kemudian menutup telepon.
Lewati Layar Kunci untuk Mematikan Aplikasi
Langkah 1: Panggil Siri
Siri dapat membuka aplikasi dari layar kunci untuk Anda, memberi Anda akses pintu belakang ke layar Utama. Tahan Rumah sampai Siri bertanya bagaimana dia bisa membantu. Mengatakan Buka Email atau Buka Pengaturan dan masukkan kode sandi Anda, jika diminta. Setelah Anda berada di aplikasi atau menu pengaturan, tekan Rumah untuk pergi ke layar utama.
Langkah 2: Lewati Dengan Aplikasi Kamera
Kredit Gambar: Gambar milik Apple
Jika Siri dinonaktifkan di iPhone, ketuk tombol Kamera ikon di layar kunci dan geser ke atas untuk membuka aplikasi Kamera.
Kredit Gambar: Gambar milik Apple
Ketuk Foto kotak. Pilih Semua foto dan masukkan kode sandi Anda, jika diminta. tekan Rumah tombol, dan iPhone harus langsung masuk ke layar Utama.
Langkah 3: Tutup Semua Aplikasi yang Terbuka
Kredit Gambar: Gambar milik Apple
Tutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang dengan mengetuk dua kali Rumah tombol. Dalam daftar aplikasi, geser setiap aplikasi ke atas ke arah atas layar untuk memaksanya mati sepenuhnya.
Tip
Jika Anda masih tidak dapat menggesek iPhone dari layar kunci, hubungi Dukungan iPhone Apple.