Ponsel cerdas BlackBerry adalah perangkat berkemampuan multimedia populer yang menyediakan akses email, SMS dan Web serta aplikasi organisasi, seperti database kontak dan kalender. Sistem operasi BlackBerry mencakup aplikasi utilitas yang berinteraksi dengan baterai telepon. Aplikasi menunjukkan status baterai di layar perangkat. Kadang-kadang, dan terutama jika baterai benar-benar habis, aplikasi tidak akan diatur ulang secara otomatis dan baterai akan gagal mengisi daya saat tersambung ke pengisi daya ponsel. Melakukan "Hard Reset" perangkat akan sering memperbaiki masalah ini.
Langkah 1
Matikan perangkat BlackBerry dengan menekan dan menahan tombol "Akhiri Panggilan".
Video Hari Ini
Langkah 2
Balikkan perangkat, dengan bagian belakang menghadap ke atas. Tekan tombol di dekat bagian bawah untuk melepaskan penutup belakang, lalu angkat penutup belakang dari BlackBerry.
Langkah 3
Keluarkan baterai perangkat dengan menggunakan alat kecil, seperti pena, dan masukkan dengan hati-hati ke dalam ruang yang disediakan di kiri atas kompartemen baterai. Kemudian, angkat baterai ke atas dan keluarkan. Biarkan perangkat tetap mati setidaknya selama dua menit penuh. Tindakan ini melakukan "hard reset."
Langkah 4
Masukkan kembali baterai dan pasang kembali penutup belakang.
Langkah 5
Colokkan perangkat ke pengisi daya dan isi daya BlackBerry setidaknya selama 30 menit. Jangan coba menghidupkan perangkat dan jangan mencabut perangkat dari pengisi daya selama waktu ini.
Langkah 6
Tekan dan tahan tombol "Akhiri Panggilan" untuk menghidupkan perangkat setelah 30 menit, sambil membiarkan perangkat tetap terhubung ke pengisi daya. Jika baterai dapat diisi ulang, perangkat akan menyala dan indikator baterai di layar beranda akan menunjukkan perangkat sedang diisi daya. Jika baterai tidak dapat diisi, perangkat tidak akan hidup.
Langkah 7
Beli baterai baru untuk BlackBerry jika perangkat tidak menyala setelah prosedur hard reset. Baterai kemungkinan besar rusak dan perlu diganti.