Aplikasi, pembaruan, dan gangguan dapat menyebabkan masalah keyboard iPhone.
Kredit Gambar: LDProd/iStock/Getty Images
Keypad iPhone Anda akan muncul secara otomatis setiap kali Anda perlu mengetik teks di aplikasi. Meskipun umumnya dapat diandalkan, terkadang tidak muncul ketika seharusnya. Atau, ia tidak mencatat pengetikan secepat biasanya dan, dalam beberapa kasus, terhenti. Jika Anda beruntung, ini hanya kesalahan yang dapat Anda perbaiki dengan close-down cepat dan restart atau reset. Jika tidak, Anda mungkin perlu memulihkan iPhone atau meminta bantuan Apple.
Mulai ulang iPhone Anda
Terkadang, mematikan dan menghidupkan kembali iPhone Anda akan memperbaiki gangguan seperti kesalahan tombol. Tekan tombol "Tidur/Bangun" di bagian atas ponsel Anda dan tahan hingga Anda melihat penggeser matikan di layar. Geser penggeser ke kanan dan tunggu hingga ponsel mati. Tunggu beberapa detik, lalu tekan dan tahan tombol "Tidur/Bangun" lagi untuk menghidupkan telepon.
Video Hari Ini
Setel Ulang IPhone Anda
Reset menutup iPhone Anda dan memaksanya untuk mem-boot ulang sistemnya. Ini dapat menghapus gangguan atau bug yang tidak dapat diperbaiki dengan memulai ulang. Tekan dan tahan tombol "Tidur/Bangun" dan "Beranda" secara bersamaan. Saat Anda melihat logo Apple muncul, lepaskan tombol. IPhone Anda akan mati dan kemudian restart secara otomatis, yang mungkin memakan waktu beberapa menit.
Pulihkan iPhone Anda
Memulihkan iPhone membawanya kembali ke pengaturan pabrik -- ini menghapus data dari ponsel Anda, termasuk aplikasi, foto, kontak, lagu, dan entri kalender. Sebelum Anda mulai, jalankan pencadangan di iTunes, sehingga Anda dapat memulihkan data ini nanti. Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda, buka iTunes dan pilih ponsel Anda dari daftar perangkat. Di area Cadangan pada tab Ringkasan, pilih "iCloud" atau "Komputer ini," tergantung di mana Anda ingin menyimpan cadangan, lalu "Cadangkan Sekarang". Saat pencadangan selesai, pilih "Pulihkan iPhone" dan "Pulihkan dan Perbarui." Setelah proses selesai, pulihkan data Anda dengan memilih "Pulihkan Cadangan."
Dapatkan Bantuan Dari Apple
Jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah papan tombol, hubungi Dukungan Apple. Perusahaan menjalankan layanan obrolan online atau Anda dapat menjadwalkan panggilan balik melalui situs webnya. Dalam kedua kasus, Anda harus memberikan nomor seri iPhone Anda dan masuk ke akun Anda sebelum Anda dapat berbicara dengan perwakilan. Untuk menemukan nomor seri Anda, ketuk "Pengaturan" lalu "Umum". Pilih "Tentang" dan geser ke atas untuk menemukan nomornya. Anda juga dapat membawa iPhone Anda ke penyedia layanan resmi Apple atau membuat janji di Genius Bar. Ingatlah bahwa Apple dapat mengenakan biaya jika iPhone Anda tidak bergaransi.
