Jika Anda mendengar suara melalui speaker iPhone tetapi tidak melalui headphone, Anda mungkin memiliki masalah dengan headphone, pengaturan iPhone, atau jacknya. Anda mungkin tidak mendengar apa pun saat mencolokkan headphone, atau Anda mungkin mendengar suara senyap atau serak. Coba beberapa pengaturan dan perbaikan jack untuk mencoba menyelesaikan masalah.
Periksa Headphone Anda
Lepaskan headphone Anda dari iPhone. Periksa konektor untuk kotoran atau debu dan bersihkan dengan kain kering sebelum mencolokkan kembali headphone. Jika Anda mendengar beberapa suara, tetapi tidak bersuara atau serak, headphone mungkin tidak sepenuhnya dimasukkan ke dalam soket. Dorong konektor dengan kuat hingga terpasang di tempatnya.
Video Hari Ini
Jika Anda memiliki satu set headphone atau earbud cadangan, sambungkan ke iPhone. Jika berfungsi, headset asli mungkin rusak. Jika keduanya tidak berfungsi, pecahkan masalah pengaturan iPhone dan jack headphone.
Tip
- Jika Anda tidak memiliki headphone cadangan, colokkan perangkat saat ini ke komputer atau perangkat lain untuk menguji apakah berfungsi.
- Jika headphone Anda rusak, periksa apakah masih dalam garansi. Jika demikian, kembalikan ke produsen untuk memperbaiki atau menggantinya.
Peringatan
Headphone pihak ketiga mungkin tidak cocok dengan iPhone dengan benar. Apple menyarankan Anda menggunakan aksesori yang Dibuat untuk iPhone bersertifikat.
Periksa Pengaturan Volume
lihatlah Dering/Hening aktifkan di sisi iPhone. Jika sakelar ini aktif, Anda tidak akan memiliki volume apa pun. Jika Anda dapat melihat bilah oranye, pengaturannya aktif; putar sakelar untuk mematikannya.
Periksa level suara dengan menekan salah satu tombol volume di samping iPhone. Jika bilah pada layar Dering rendah, Anda mungkin tidak dapat mendengar melalui headphone. tekan Volume Naik tombol untuk meningkatkan volume hingga penuh untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Kredit Gambar: Gambar milik Apple
Bersihkan Jack Headphone
Jika pengaturan pemecahan masalah tidak memperbaiki masalah, periksa jack headphone untuk melihat apakah perlu dibersihkan. Pegang di bawah lampu atau sorotkan senter di atasnya. Jika Anda dapat melihat serat, debu, atau kotoran, bersihkan. Tiup dongkrak untuk menghilangkan debu permukaan. Gunakan tusuk gigi plastik atau penjepit kertas dengan salah satu ujungnya terbuka untuk mengeluarkan kotoran yang mungkin menempel di bagian bawah dan samping dongkrak dengan hati-hati. Tiup lagi untuk menghilangkan sisa debu.
Tip
Terkadang, iPhone macet dalam mode Headphone, dalam hal ini headphone berfungsi tetapi speaker tidak. Membersihkan jack sering kali memaksa iPhone kembali ke mode audio biasa. Jika ini tidak berhasil, coba pasang headphone masuk dan keluar dari jack beberapa kali.
Peringatan
Hati-hati dengan apa yang Anda gunakan untuk membersihkan jack agar tidak merusak iPhone. Berdasarkan Pedoman pembersihan Apple, Anda tidak boleh membiarkan cairan atau uap air masuk ke handset dan Anda tidak boleh menggunakan udara bertekanan.
Setel ulang iPhone
Gangguan kecil pada iPhone dapat menyebabkan masalah volume. Restart membersihkan sistem dan dapat menghilangkan gangguan, jadi matikan iPhone Anda dan mulai ulang untuk melihat apakah ini memperbaiki masalah. Tahan iPhone Tidur/Bangun tombol sampai Anda melihat Geser untuk mematikan penggeser. Gesek ini untuk mematikan handset. Tekan tombol lagi untuk me-restart iPhone.
Dapatkan Dukungan Dari Apple
Jika Anda tidak dapat memecahkan masalah jack headphone, hubungi Dukungan Apple. Sebelum Anda melakukannya, putar trek musik atau buka aplikasi dengan suara untuk memeriksa ulang apakah speaker iPhone berfungsi. Ini membantu menentukan apakah jack yang bermasalah atau apakah Anda memiliki jenis kesalahan suara lainnya.
