Memecahkan masalah dengan slot memori Anda.
Pastikan masalahnya ada pada slot RAM dan bukan kartu memori. Matikan komputer, cabut semua perangkat yang terhubung ke port komputer Anda dan buka casing komputer. Lihat manual komputer untuk mengetahui langkah-langkah spesifik yang harus diikuti dalam membuka casing komputer.
Keluarkan kartu memori dari slot RAM. Untuk melakukan ini, buka kunci kartu menggunakan kedua tangan. Tarik kartu dari slot untuk melepaskannya. Periksa kartu RAM apakah ada kerusakan fisik yang terlihat. Lap kartu dengan kain bersih untuk menghilangkan debu. Bersihkan juga slot memori di motherboard Anda.
Tempatkan kembali kartu RAM ke dalam slot memori. Tekan kartu ke dalam slot sampai terkunci pada tempatnya. Tutup casing komputer, sambungkan kembali kabel ke slotnya masing-masing dan hidupkan komputer.
Nyalakan komputer dan lihat apakah memori terdeteksi. Jika komputer tidak bisa boot, kartu RAM tidak terdeteksi oleh komputer. Dengan asumsi bahwa Anda memiliki dua kartu memori yang terpasang di komputer dan komputer melakukan booting, periksa apakah kartu memori kedua terdeteksi oleh komputer. Klik "Mulai," klik kanan "Komputer" dan kemudian "Properti." Di bawah "Sistem", periksa jumlah "Memori Terpasang (RAM)." Jika RAM tidak terdeteksi, slot RAM atau kartu RAM itu sendiri mungkin tidak berfungsi.
Tempatkan kartu RAM ke dalam slot memori lain di motherboard Anda dan lihat apakah kartu tersebut terdeteksi. Jika terdeteksi, slot memori lainnya tidak berfungsi. Jangan memasang kartu RAM apa pun ke dalamnya untuk menghindari kerusakan lebih lanjut. Jika tidak terdeteksi, kartu RAM mungkin tidak berfungsi. Masukkan kartu RAM lain ke dalam slot. Jika kartu RAM terdeteksi, slot tidak berfungsi.
