Printer Deskjet all-in-one HP tidak hanya mencetak dokumen, tetapi juga mengirim faks, membuat salinan, dan memindai dokumen untuk disimpan di komputer yang terpasang. Printer mengelola fungsi pemindaian dengan perangkat lunak yang Anda instal saat Anda menyiapkan printer di komputer. Saat mencoba memindai, Anda mungkin melihat pesan kesalahan "Tidak Ada Pemindai" atau "Pemindai Tidak Dapat Diinisialisasi" muncul di layar komputer. Menurut HP, kesalahan tersebut mungkin disebabkan oleh sejumlah masalah perangkat lunak atau sistem operasi.
Langkah 1
Tutup semua program yang terbuka di komputer Anda dan mulai ulang sistem operasi. Tekan tombol "Daya" printer untuk mematikannya juga.
Video Hari Ini
Langkah 2
Cabut kabel daya printer dari printer. Setelah 5 detik, sambungkan kembali kabel daya dan hidupkan kembali printer.
Langkah 3
Pastikan kabel USB yang menghubungkan komputer ke printer dicolokkan dengan benar ke kedua perangkat. Pindahkan kabel ke colokan USB di komputer yang berfungsi dengan perangkat USB lain.
Langkah 4
Cabut kabel USB dari printer hanya saat printer dan komputer masih menyala. Setelah 5 detik, pasang kembali kabel USB ke printer.
Langkah 5
Klik tombol Windows atau "Start" dan klik kanan pada "My Computer." Klik pada tab berlabel "Device Manager" lalu klik "Imaging Device."
Langkah 6
Pilih "All-In-One" di bawah "Imaging Device" lalu klik tombol "Remove".
