Rupanya orang tua kami telah mendidik kami dengan baik. Sementara toko kelontong tanpa uang tunai baru di Amazon, Amazon Pergi, telah mendorong orang-orang untuk keluar begitu saja tanpa membayar, tampaknya orang-orang belum cukup menyukai model tersebut. Menurut Gianna Puerini, wakil presiden Amazon Go, pembeli memerlukan sedikit waktu untuk terbiasa dengan kenyataan bahwa keluar dari toko tanpa mampir ke mesin kasir, pada kenyataannya, tidak bermoral atau ilegal.
Di Shoptalk, sebuah acara industri ritel di Las Vegas, Puerini menyatakan bahwa dia terkejut dengan banyaknya pelanggan yang menebak-nebak produk mereka. kemampuan untuk memanfaatkan kenyamanan non-tunai yang ditawarkan oleh Amazon Go. ''Apa yang tidak kami duga adalah berapa banyak orang yang akan berhenti pada akhirnya pada perjalanan pertama atau kedua mereka dan bertanya, 'Bolehkah saya pergi saja? kata Puerini tentang toko baru yang dibuka pada bulan Januari di kota asal Amazon, Seattle.
Video yang Direkomendasikan
Ia juga mencatat bahwa sejauh ini, makanan siap saji yang paling populer adalah sandwich ayam. Faktanya, sebagian besar barang terlaris berada dalam kategori makanan — pembelian populer lainnya adalah peralatan makan dan buah segar. Hal ini sebenarnya tidak terlalu mengejutkan bagi sang eksekutif, yang mencatat bahwa ide keseluruhan dari toko ini adalah untuk melayani orang-orang yang lapar tetapi terburu-buru. Namun yang jelas, para koki yang memasok Amazon Go tahu apa yang mereka lakukan — rupanya, banyak pelanggan yang tidak hanya menjadi pelanggan tetap, tetapi juga pelanggan tetap.
Terkait
- Amazon Echo baru menghadirkan 'tampilan titik' dan jaringan mesh, serta model untuk anak-anak dan mobil
- Berikan ruang untuk Amazon Echo Show 15, praorder ditayangkan
- Amazon akan membayar ganti rugi hingga $1.000 kepada pelanggan untuk barang cacat
Berkat aplikasi Amazon Go, raksasa e-niaga ini selalu mengetahui apa yang sedang terjual dan apa yang harus diisi ulang. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan untuk memberikan umpan balik secara real-time dan, tentu saja, juga merupakan kunci untuk memastikan bahwa orang-orang pada akhirnya membayar untuk apa yang mereka ambil. Saat Anda memasuki toko Amazon Go, Anda memindai ponsel Anda, dan teknologi di dalam toko mengawasi apa yang Anda ambil, dan mengirimi Anda tagihan saat Anda pergi.
Meskipun memerlukan sedikit waktu bagi orang-orang untuk terbiasa dengan konsep ini, konsep ini jelas jauh lebih hemat waktu dibandingkan model jalur pembayaran saat ini. Namun ketika benar-benar menerapkan teknologi ini pada Whole Foods, jaringan toko kelontong yang diakuisisi Amazon tahun lalu, Puerini mengatakan bahwa kita tidak boleh menahan diri.
''Pekerjaan yang kami lakukan dengan mereka (Whole Foods) difokuskan untuk membuat makanan alami dan organik tersedia bagi lebih banyak orang,'' katanya. Di sisi lain, jika Anda mencari toko Amazon Go untuk dikunjungi di dekat Anda, eksekutifnya hanya mengatakan, ''Nantikan terus.''
Rekomendasi Editor
- Amazon menutup 8 toko bayar-dan-pergi berteknologi tinggi
- Amazon Alexa sedang melakukan perjalanan ke bulan
- Cara menyesuaikan pengaturan suara di Amazon Echo Anda
- Model rangkaian kereta tampak seperti aslinya dalam video GoPro ini
- Pengiriman PS5 melalui Amazon menimbulkan kejutan bagi beberapa pelanggan di Inggris
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
