Andy Boxall/Tren Digital
Pepper adalah robot ramah yang dapat berinteraksi dengan manusia dan bahkan menjadi sahabat Anda, jika Anda mau.
Video yang Direkomendasikan
SoftBank, yang menciptakan robot humanoid lucu bekerja sama dengan perusahaan robotika Perancis Aldabaran SAS, menaruh harapan besar pada Pepper ketika robot pertama diluncurkan dari jalur produksi pada tahun 2015.
Sejak itu, Pepper telah muncul di berbagai tempat, mulai dari stasiun kereta api ke rumah sakit ke toko serba ada, sebagian besar untuk menghibur pembeli daripada melakukan tugas yang sangat menuntut.
Terkait
- Penyedot debu robot Lucy Trifo tidak akan menabrak kotoran, berfungsi ganda sebagai sistem keamanan
Kini kita mengetahui bahwa pertunjukan terbaru Pepper adalah di Pizza Hut di Singapura, di mana robot setinggi 120 cm akan membuat rekomendasi menu dan menerima pesanan dari pelanggan yang lapar.
Inisiatif ini dijalankan melalui kerja sama dengan MasterCard, yang berharap robot tersebut akan membantunya menyoroti sistem pembayaran digital Masterpass yang aman. Untuk memulai, pelanggan terlebih dahulu harus memastikan bahwa mereka memiliki aplikasi Pizza Hut di ponselnya sebelum masuk dengan Masterpass.
Untuk mempersiapkan Pepper menghadapi apa yang disebut Mastercard sebagai “perdagangan percakapan”, perusahaan kartu kredit bekerja dengan robotika dan buatan perusahaan intelijen Teksbotics untuk menciptakan teknologi antarmuka berbasis suara untuk Pepper, yang terhubung dengan pembayaran aman milik Mastercard jasa.
Mastercard menggambarkan proses yang dihasilkan sebagai “pengalaman perdagangan berbantuan suara yang aman dan mudah dengan berpotensi untuk diadopsi di berbagai lingkungan — mulai dari ritel hingga restoran seperti Pizza Hut dan di luar."
Namun video (di bawah) yang diambil oleh media lokal menunjukkan seorang eksekutif Mastercard menempatkan Pepper melalui langkahnya di Pizza Hut mengungkapkan bahwa proses pemesanan berjalan agak lambat. Agar adil, Pepper berkinerja cukup baik dalam interaksi, menawarkan pilihan yang ditampilkan di dalamnya tablet berbasis batang tubuh dan merespons dengan cara yang cerewet, tetapi dibutuhkan hampir tiga menit untuk memesan satu tablet Pizza pepperoni.
Tuan Tobias Puehse memesan pizza dari robot humanoid
Saat ini, belum ada rencana serius bagi Pizza Hut untuk menggantikan staf manusia dengan robot Pepper. Robot tersebut tampaknya belum siap untuk melakukan tugas-tugas rumit, namun tentu saja dapat membuat kunjungan rutin ke restoran menjadi sedikit lebih menyenangkan bagi pelanggan.
Mari kita berharap hal ini saja Merica berkinerja lebih baik daripada yang lain yang baru-baru ini mulai bekerja di toko kelontong di Skotlandia. Meskipun dapat memberikan saran sederhana mengenai lokasi berbagai item di dalam toko, kinerja keseluruhannya jauh dari harapan, sehingga mendorong manajer untuk untuk memecat Pepper yang malang.
Rekomendasi Editor
- Masa depan otomatisasi: Robot akan hadir, namun mereka tidak akan mengambil pekerjaan Anda
- Ketika harus membawakan Anda sepotong, robot baru Pizza Hut tidak ada duanya
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
