Krisis identitas Apple di tengah memudarnya pengaruh Jobs

Apple memiliki beberapa produk yang diperkirakan akan tiba dalam beberapa bulan ke depan: iPhone dengan layar lebih besar, iWatch, dan iPad Mini dengan layar Retina. Tapi sepertinya tidak ada satu pun yang begitu ajaib. IPhone mengejar pesaing dari Samsung hingga Nokia dalam ukuran layar, iPad Mini mengejar Nexus 7 (yaitu jauh lebih murah) dan kemungkinan besar Kindle baru dalam hal kualitas layar, dan jam tangan pintar yang ada tidak benar-benar membuat orang mengantri ke atas. Setidaknya masih ada harapan untuk hal yang terakhir ini: Orang-orang belum benar-benar mengantre untuk mendapatkan pemutar MP3, ponsel cerdas, atau tablet sebelum Apple juga melakukannya. Jadi mungkin ada keajaiban dengan iWatch. Sepertinya tidak mungkin, karena saya belum pernah melihat sesuatu yang benar-benar ajaib dari Apple sejak Steve Jobs meninggal. Itu membuat saya bertanya-tanya: Apakah Apple masih Apple tanpa produk ajaib?

Kemana perginya?

Saya tidak melihat sesuatu yang ajaib dari perusahaan mana pun saat ini. Google Glass lebih culun daripada ajaib, phablet baru dari Samsung sangat besar tetapi tampaknya tidak sebesar itu menarik banyak orang, dan meskipun Nexus 7 baru terjual habis, menurut saya itu karena orang-orang melihatnya sebagai produk hebat nilai. Kapan ada orang yang melihat produk Apple memiliki nilai yang tinggi? Luar biasa, ya. Ajaib, ya. Nilai bagus, tidak terlalu banyak…

Faktanya, Anda harus berjalan jauh ke dealer Tesla untuk melihat sesuatu yang mendekati keajaiban yang dulu dimiliki produk Apple.

Jadi apakah produk Apple jelek?

Sejujurnya, ada sesuatu yang harus dilakukan saat ini. Jika Anda memiliki iPhone dan tersambung ke layanan email Exchange, kemungkinan besar Anda baru saja menemukan kalender dan item email Anda “secara ajaib” menghilang. Bukan jenis keajaiban yang kuharapkan. Jika Anda memiliki iPhone atau iPad mini, Anda memiliki perangkat yang jelas tertinggal dibandingkan perangkat Android pesaing dalam hal respons suara dan ukuran layar, serta Nokia dalam kualitas kamera. Faktanya, mengingat fakta itu dua orang tersengat listrik menggunakan iPhone bulan lalu, sungguh luar biasa iPhone terjual dengan baik (ada yang ketiga di Australia). Saya masih mencoba memahami fenomena ini: Bagaimana mungkin mengalirkan arus yang cukup melalui iPhone yang berfungsi sehingga menimbulkan kejutan yang signifikan, apalagi membunuh seseorang? Ini seharusnya tidak mungkin, tetapi, apa pun alasannya, saat ini satu-satunya fitur yang dimiliki iPhone yang tidak dapat ditiru oleh orang lain adalah fitur sengatan listrik. Ngomong-ngomong, mengingat apa yang dituduhkan dilakukan oleh badan intelijen kita selama beberapa minggu terakhir, saya sama sekali tidak terkejut jika mengetahui salah satu dari mereka telah memasang telepon untuk membunuh orang. Ya, saya menjadi sedikit paranoid.

Produk panas

Mari kita lihat daftar produk yang tampaknya terjual habis. Kami memiliki ponsel Moto X baru, yang dapat Anda sesuaikan dan memiliki solusi suara yang lebih baik daripada Siri; kami memiliki Nexus 7 baru, yang merupakan keunggulan iPad mini; kami memiliki Nokia 1020, yang memiliki kamera pembunuh (secara metaforis); kami memiliki Google Chromecast, yang telah terjual dengan sangat baik sehingga Google harus menghentikan program insentif di sekitarnya. Untuk sebagian besar, Google hanya menendang pantat Apple, dan itu bukan pemandangan yang bagus.

Tidak ada keajaiban, tidak ada Apple

Saya baru-baru ini menghadiri pertemuan para analis dan vendor, dan mengobrol tentang Apple dengan salah satu mantan eksekutif Apple di pertemuan tersebut. Saya merasa Tim Cook dipekerjakan karena dia pandai dalam segala hal yang tidak disukai Jobs, dan Phil Schiller pada dasarnya adalah ketua klub penggemar internal Jobs. Dengan kata lain, Anda sebenarnya tidak akan memiliki perusahaan yang bisa bertahan tanpa ada seseorang yang melakukan apa yang dilakukan Jobs. Baik manajemen eksekutif maupun pemasaran bergantung pada kehadiran Steve Jobs, dan keahlian orang tersebut belum tergantikan. Jobs adalah pesulap Apple. Ketika pertama kali meninggalkan Apple pada tahun 1980-an, Apple tampaknya gagal menyadari bahwa mereka membutuhkan seorang pesulap, seseorang yang dapat mengembalikan keajaiban ke dalam produknya. Tidak seperti CEO lainnya, Jobs fokus seperti laser pada konsumen, bukan pada pemegang saham atau analis keuangan atau pembeli TI. Tim Cook jelas bukan orang seperti itu, dan sampai kita mendapatkan orang seperti itu kembali ke Apple, Apple juga bukan perusahaan itu lagi.

Rekomendasi Editor

• 3 alasan mengapa saya tidak bisa meninggalkan iPhone saya untuk ponsel Android
• Cara mengembalikan kontak yang terhapus atau hilang di iPhone Anda
• Saya menemukan aksesori sempurna untuk membantu saya berhenti kehilangan iPhone
• Fitur iOS 17 yang luar biasa ini mengkloning suara Anda. Begini cara kerjanya
• Tanggal rilis iPhone 15 baru saja bocor. Inilah saatnya Anda bisa membelinya

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.