Dell mengatakan pada hari Rabu, 28 November, bahwa baru-baru ini pihaknya melihat upaya peretas untuk mencuri data pelanggan.
Raksasa komputer Amerika tersebut mengatakan pihaknya mendeteksi aktivitas jahat tersebut pada tanggal 9 November, dan bertindak cepat untuk memblokirnya. Investigasi awal menunjukkan bahwa para peretas tampaknya mengincar nama, alamat email, dan kata sandi “hash”, yang sulit diuraikan.
Video yang Direkomendasikan
Dell mengatakan ada kemungkinan bahwa penjahat dunia maya berhasil mendapatkan informasi yang disimpan di salah satu servernya, meskipun sejauh ini mereka menemukan “tidak ada bukti konklusif bahwa ada yang diekstraksi.” Ia menambahkan bahwa data kartu kredit dan “informasi pelanggan sensitif lainnya” tidak ditargetkan dalam serangan tersebut serangan siber.
Terkait
- Peretas mungkin telah mencuri kunci utama pengelola kata sandi lain
- Tidak, 1Password tidak diretas – inilah yang sebenarnya terjadi
- LastPass mengungkapkan cara peretasannya — dan ini bukan kabar baik
Sebagai tindakan pencegahan, perusahaan yang berbasis di Texas tersebut mengatakan pihaknya meminta pelanggan untuk mengatur ulang kata sandi mereka. Hal ini juga mendorong mereka untuk mengubah kata sandi akun lain jika sama dengan yang mereka gunakan di Dell.com.
Dalam upaya untuk memahami skala penuh serangan siber dan melacak pelakunya, Dell menyatakan hal tersebut telah menyewa perusahaan forensik digital untuk melakukan penyelidikan independen dan juga memberikan informasi hukum pelaksanaan.
“Di era ancaman keamanan informasi yang sangat canggih ini, Dell berkomitmen untuk melakukan semua yang bisa dilakukan untuk melindungi informasi pelanggan,” perusahaan tersebut dikatakan dalam rilisnya, menambahkan, “Dell akan terus berinvestasi pada jaringan teknologi informasi dan keamanannya untuk mendeteksi dan mencegah risiko aktivitas tidak sah.”
Ketika ditanya berapa banyak pelanggan yang terkena dampak insiden tersebut, Dell mengatakan kepada Digital Trends: “Karena ini adalah pengungkapan sukarela, dan tidak ada bukti konklusif bahwa informasi akun pelanggan telah diekstraksi, tidak bijaksana untuk mempublikasikan angka-angka potensial jika mungkin ada tidak ada."
Pelanggan dapat mengikuti perkembangan terkini dengan mengunjungi halaman web Dell didedikasikan untuk kejadian itu.
Kiat kata sandi
Dell menawarkan beberapa tip untuk membuat kata sandi baru yang mungkin berguna bagi banyak orang.
Ini menyarankan, misalnya, menggunakan setidaknya delapan karakter, sebaiknya campuran huruf besar dan kecil, dan setidaknya satu angka. Jika kedengarannya jelas, jangan lupa, masih banyak orang yang menggunakannya beberapa kata sandi yang cukup konyol on line.
Dell mengusulkan penggunaan apa yang disebut “kalimat pengingat” tentang hidup Anda yang menggunakan huruf pertama dari setiap kata untuk membuat kata sandi. Misalnya, “Saya minum 3 cangkir kopi dengan krim dan gula setiap hari” akan membuat kata sandi Id3cocwcased”.
Alternatifnya, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan pengelola kata sandi — LastPass berperingkat tinggi — yang menyederhanakan proses dengan menggunakan kata sandi utama untuk menangani semua kata sandi berbeda di berbagai situs dan layanan.
Rekomendasi Editor
- Kata sandi yang memalukan ini membuat para selebriti diretas
- Peretas menggunakan trik baru yang licik untuk menginfeksi perangkat Anda
- Cacat Bing ini memungkinkan peretas mengubah hasil pencarian dan mencuri file Anda
- Hacking-as-a-service memungkinkan peretas mencuri data Anda hanya dengan $10
- Eropa baru saja mengalami serangan DDoS terburuk yang pernah ada, namun kita tidak tahu penyebabnya
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
