Layar MacBook yang terpengaruh dari galeri kasus gugatan. Apple mendapat kecaman dari gugatan class action baru. Yang ini bukan tentang keyboard, tapi ini tentang debu. Banyak pengguna MacBook Pro dan iMac yang muak dengan debu yang menumpuk di sistem mereka, yang dalam beberapa kasus menyebabkan noda pada layar dan lainnya, panas berlebih yang parah, membuat laptop dan desktop berjalan lebih lambat dari seharusnya karena panas pembatasan.
Apple tidak asing dengan tindakan hukum dari basis penggunanya setelah menghadapi gugatan kelompok atas berbagai kesalahan pada perangkat kerasnya selama bertahun-tahun. Yang terbaru mengklaim Apple telah lalai dalam tidak menyediakan penyaringan debu yang memadai untuk produk-produknya, yang menyebabkan banyaknya debu yang terkumpul di dalam MacBook dan iMac. Hal ini menyebabkan masalah yang pemiliknya terpaksa memperbaikinya dengan biaya sendiri dan biasanya melalui Apple sejak saat itu perusahaan tidak menyukai perbaikan pihak ketiga.
Video yang Direkomendasikan
Penggugat dalam hal ini diwakili oleh Hagens Berman Sobol Shapiro LLP, sebuah firma litigasi class action yang berbasis di Seattle. Ini merilis sebuah pernyataan melalui salah satu pendiri Steve Berman, yang menyoroti masalah tersebut dan menyarankan bahwa mereka bermaksud untuk “meminta pertanggungjawaban Apple atas kerusakan merugikan yang mempengaruhi jutaan komputernya.”
Gugatan tersebut, awalnya dilaporkan oleh Rumor Mac, sedang mencari kompensasi bagi pemilik Mac atas harga yang dibayarkan atas tampilan mereka yang tidak berfungsi seperti yang diiklankan dan kompensasi untuk segala biaya perbaikan yang mungkin mereka keluarkan saat memiliki barang yang terkena dampak produk. Mereka juga meminta kompensasi bagi siapa pun yang menjual perangkat Apple mereka dengan harga lebih rendah daripada yang bisa mereka dapatkan, seandainya debu tidak menjadi masalah.
Gugatan tersebut menyoroti kurangnya penyaring debu sebagai alasan utama penumpukan debu. Hal ini juga menunjukkan bahwa Apple dengan sembrono mengenakan biaya untuk penggantian seluruh layar ketika melepas layar dan membersihkannya sudah cukup. Laporan tersebut mengutip contoh khusus individu profesional yang membayar ratusan, bahkan ribuan, untuk memperbaiki perangkat Apple Mac yang terkena penumpukan debu.
Hagens Berman ingin merekrut lebih banyak pelanggan Apple yang terkena dampak masalah ini, dan menyarankan hal itu siapa pun yang memiliki desktop Apple iMac atau laptop MacBook 2013-2018 mungkin layak mendapatkan kompensasi. Jika Anda termasuk dalam kategori itu dan ingin mempelajari lebih lanjut, Anda bisa mendaftar ke gugatan di sini.
Statista menyarankan bahwa selama periode tersebut, Apple menjual puluhan juta perangkat tersebut kepada konsumen. Jika sebagian kecil dari jumlah tersebut mendaftar ke gugatan tersebut dan terbukti berhasil, hal ini dapat memaksa Apple untuk melakukan pembayaran besar-besaran. Namun, hasil seperti itu mungkin memerlukan waktu untuk membuahkan hasil.
Rekomendasi Editor
- Kesalahan perhitungan serius Apple dengan MacBook Air 15 inci
- Ingin MacBook Pro M3 Max? Masih ada penantian yang panjang
- Laporan: MacBook Apple tahun 2024 mungkin menghadapi kekurangan yang serius
- M3 Mac mungkin diluncurkan tahun ini — dengan tambahan yang mengejutkan
- Ada terlalu banyak MacBook
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
