Dalam upaya untuk tidak ketinggalan, Walmart telah menjadi pengecer terbaru yang menawarkan produk dalam negeri furnitur dan peralatan yang disiapkan untuk pelanggannya. Berita ini muncul hanya beberapa hari setelah raksasa furnitur Swedia, Ikea, mengumumkan bahwa akuisisi TaskRabbit baru-baru ini akan memungkinkan pelanggannya untuk menyewa Tasker untuk membantu mereka. merakit pembelian yang seringkali sulit untuk diketahui.
Penawaran Walmart bukan didasarkan pada akuisisi, melainkan kemitraan serupa — kemitraan dengan perusahaan layanan on-demand Handy. Berkat kolaborasi baru ini, raksasa ritel ini kini akan menawarkan layanan pemasangan dan perakitan Handy kepada lebih dari 40 persen dari total 5.000 lokasinya di AS.
Penawaran baru ini akan tersedia pertama kali di 45 negara bagian dan dapat membantu dalam segala hal mulai dari merakit furnitur hingga memasang pesawat televisi baru Anda. Pelanggan hanya perlu menunjukkan bahwa mereka ingin memanfaatkan layanan ini saat checkout dan kemudian menjadwalkan janji temu Handy antara jam 7 pagi dan 11 malam. waktu lokal.
“Ritel didorong untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik, dan kami adalah bagian darinya,” kata CEO Handy Oisin Hanrahan dalam sebuah pernyataan. “Kami tahu orang-orang memikirkan layanan ini saat melakukan penjualan.”
Tampaknya masyarakat sudah siap menggunakan layanan Handy, karena perusahaan tersebut sebenarnya telah menjalankan uji coba dengan Walmart sejak Oktober lalu. Dua puluh lima toko Walmart di seluruh negeri telah menawarkan pengaturan dan pemasangan tambahan, dan sekarang, beberapa ribu toko lainnya akan bergabung dengan mereka mulai bulan April.
Jadi berapa biayanya? Biaya perakitan furnitur adalah $59 (walaupun tidak jelas apakah biayanya bervariasi berdasarkan berapa banyak furnitur yang Anda beli atau seberapa rumitnya), sedangkan pemasangan televisi akan dikenakan biaya $79.
Walmart bukan satu-satunya perusahaan yang Handy bantu saat ini. Baru tahun lalu, mereka menawarkan kemitraan serupa kepada pelanggan Wayfair yang menginginkan bantuan dalam merakit pembelian furnitur online mereka. Pada akhirnya, idenya adalah semakin mudahnya orang menyiapkan rak buku baru atau memasang TV baru, semakin kecil kemungkinan mereka berubah pikiran untuk mengembalikan produknya nanti — hal ini sama-sama menguntungkan semua orang terlibat.
Rekanan, Alphabot Bekerja Sama untuk Membuat Penjemputan Bahan Makanan Menjadi Lebih Baik
Dalam waktu dekat, orang yang memilih pesanan pengambilan bahan makanan Walmart online Anda mungkin bukan orang sama sekali. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa raksasa ritel tersebut baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka telah bekerja sama Alert Innovation yang berbasis di Massachusetts akan mengadopsi versi khusus khusus dari Alert's Alphabot robot pemetik produk. Asisten otomatis, yang berbentuk robot antar-jemput pemetik makanan mini, akan digunakan di gudang besar seluas 20.000 kaki persegi yang terhubung dengan superstore Walmart di Salem, New Hampshire.
Waymo, bekas proyek mobil self-driving Google, sedang meningkatkan upayanya untuk menyiapkan teknologi self-driving untuk prime time. Setelah uji coba awal di Arizona, Waymo memperluas layanan taksi tanpa pengemudi yang dikenal sebagai "program pengendara awal", yang menampilkan minivan Chrysler Pacifica Hybrid.
Pada bulan November lalu, perusahaan tersebut mengumumkan, “Setelah lebih dari delapan tahun pengembangan, kami mengambil langkah selanjutnya menuju potensi teknologi self-driving sepenuhnya. Mulai sekarang, kendaraan tanpa pengemudi milik Waymo — kendaraan kami yang paling aman dan tercanggih di jalan saat ini — sedang diuji coba di jalan umum, tanpa ada seorang pun di dalamnya. kursi pengemudi." Dan pada bulan Juli, Waymo mulai menggandakan programnya dengan lebih banyak kemitraan, dengan perusahaan seperti Walmart, Avis, dan bahkan wilayah Phoenix. hotel.