Cara Memperbarui Menara untuk Ponsel Sprint

Jika Anda mengalami masalah saat menyambung ke jaringan Sprint dengan ponsel Anda, mungkin jaringan tersebut memiliki daftar menara seluler yang sudah ketinggalan zaman untuk disambungkan. Anda dapat menghubungi nomor khusus di ponsel Anda atau, jika Anda menggunakan ponsel cerdas, kemungkinan menggunakan aplikasi Setelan ponsel Anda untuk memperbarui informasi ini. Hubungi Sprint jika Anda mengalami masalah saat menyambung ke jaringan.

Saat Anda menggunakan ponsel Anda, ia menggunakan database internal yang disebut daftar roaming pilihan, atau PRL, yang memberi tahu menara mana yang akan disambungkan. Daftar ini umumnya dirancang untuk mendistribusikan pelanggan ponsel ke menara untuk memaksimalkan kualitas panggilan dan kecepatan data dan SMS tanpa membebani menara tertentu. Ponsel Anda akan mengunduh daftar ini dari operator Anda berdasarkan lokasinya.

Ponsel Anda mungkin perbarui daftar ini secara otomatis ketika Anda me-restart atau ketika keluar dari mode pesawat, tetapi jika tidak, biasanya ada spesial nomor yang dapat Anda hubungi agar ponsel Anda mengambil daftar jelajah pilihan terbaru dari pembawa.

Ada nomor pembaruan Sprint yang dapat Anda hubungi di ponsel Anda untuk membuatnya mengunduh PRL baru. Di banyak ponsel, Anda dapat menekan ##873283# khusus dan tekan Panggilan atau Mengirim untuk mendapatkan Daftar Roaming Pilihan baru ke perangkat Anda. Ini berfungsi pada banyak ponsel Sprint dan pada merek lain yang menggunakan jaringan Sprint, termasuk Tingkatkan Seluler dan Virgin Mobile USA.

Jika Anda tidak yakin apakah ini nomor yang benar untuk digunakan untuk memperbarui menara Sprint di ponsel Sprint Anda, hubungi layanan pelanggan Sprint untuk mendapatkan bantuan atau bawa ponsel Anda ke toko Sprint. Jika Anda menggunakan operator selain Sprint, hubungi operator Anda atau cari secara online nomor yang benar untuk dihubungi.

Jika Anda menggunakan iPhone atau smartphone Android, Anda sering dapat memperbarui PRL dan informasi operator lainnya melalui nomor telepon Anda tanpa menghubungi nomor khusus.

Di iPhone, saat perangkat terhubung ke jaringan seluler atau ke jaringan Wi-Fi, ketuk tombol Pengaturan tombol di layar beranda. Kemudian, ketuk Umum dan ketuk Tentang. Jika ada pembaruan yang tersedia, Anda akan melihat opsi untuk menginstalnya.

Pada ponsel Android, metode yang tepat dapat bervariasi dari model ke model. Umumnya, Anda akan dapat menemukan opsi yang Anda butuhkan dengan mengetuk Pengaturan dari layar beranda, lalu ketuk Tentang telepon dan mencari opsi untuk memperbarui pengaturan telepon. Lihat dokumentasi untuk perangkat Android khusus Anda untuk menemukan opsi yang tepat.

Jika Anda tidak yakin teknik mana yang terbaik untuk ponsel Anda, periksa dokumentasi ponsel Anda atau konsultasikan dengan operator Anda untuk mendapatkan panduan.

Jika Anda tiba-tiba mengalami masalah saat menyambung ke Sprint atau operator telepon pilihan Anda, memperbarui PRL bisa menjadi langkah awal yang baik. Jika ini tidak membantu, Anda dapat menghubungi operator Anda untuk meminta bantuan untuk melihat apakah ada menara di daerah Anda atau beberapa masalah lain yang dapat diperbaiki di ujung operator.

Anda juga dapat melihat apakah ponsel Anda mengalami masalah konektivitas mendadak di beberapa tempat, yang mungkin merupakan tanda bahwa ponsel harus diperbaiki atau diganti. Jika masalahnya hanya di area tertentu, Anda mungkin ingin memeriksa dengan tetangga atau anggota keluarga dengan operator yang sama untuk melihat apakah mereka memiliki masalah yang sama.

Jika Anda mengalami kesulitan konektivitas di area tertentu, Anda mungkin ingin melihat apakah ada jaringan Wi-Fi yang dapat Anda gunakan di sana dengan penerimaan yang lebih baik. Banyak telepon mendukung panggilan Wi-Fi.