Mercedes-Benz adalah produsen mobil terbaru yang meluncurkan layanan berlangganan yang memberi pelanggan akses ke berbagai mobil dengan biaya bulanan tunggal. Layanan itu, menelepon Koleksi Mercedes-Benz, diluncurkan pada bulan Juni sebagai uji coba di Nashville dan Philadelphia.
Pengumuman Mercedes tidak memberikan rincian harga apa pun, tetapi mengatakan bahwa “beberapa tingkatan langganan” akan tersedia di masing-masing lokasi, dengan “beragam penawaran Mercedes-Benz termasuk model SUV, sedan, coupe, cabriolet, roadster, dan wagon,” serta kinerja tinggi model AMG.
Video yang Direkomendasikan
Pelanggan akan memesan mobil melalui aplikasi. Staf Mercedes akan mengantarkannya ke lokasi dan waktu yang dipilih pelanggan. Semua ini akan ditanggung oleh satu biaya bulanan yang mencakup pemeliharaan, asuransi, dan bantuan pinggir jalan 24/7, serta jarak tempuh tak terbatas. Layanan seperti ini memberikan keleluasaan bagi pengemudi untuk memiliki mobil saat mereka membutuhkannya, tanpa harus repot dengan kepemilikannya.
Terkait
- Tinjauan drive pertama Performa Mercedes-AMG S63 E 2024: plug-in performa tinggi
- Mercedes-AMG EQE mungkin merupakan EV mewah terbaik saat ini
- Ulasan berkendara pertama SUV Mercedes-Benz EQE: Tampilan tahun 90-an, teknologi mutakhir
Layanan berlangganan memungkinkan Mercedes menawarkan pengalaman yang lebih nyaman bagi pelanggannya, tetapi, mungkin yang lebih penting, layanan ini memastikan produsen mobil Jerman tersebut dapat bersaing dengan para pesaingnya. Cadillac, Porsche, dan Audi sudah menawarkan layanan berlangganan mereka sendiri. BMW baru-baru ini meluncurkan percontohan layanan berlangganannya sendiri di Nashville. Lincoln sedang berkembang layanan untuk mobil yang jarang digunakan, yang dimulai sebagai program percontohan di Los Angeles Barat dan San Francisco pada tahun 2015.
Secara teori, layanan berlangganan dapat memungkinkan pelanggan melewati dealer. Namun untuk saat ini, baik Mercedes maupun BMW tetap melibatkan dealer mereka dengan meminta mereka melakukan beberapa pekerjaan pemeliharaan dan pengiriman kendaraan. Jika layanan berlangganan berkembang, gesekan yang lebih besar mungkin terjadi antara produsen mobil dan dealer. Pelanggan mungkin tidak terlalu menyukainya, namun dealer merupakan kelompok yang sudah mengakar dalam bisnis mobil, dan mereka tidak akan hilang dalam semalam.
Saat Mercedes dan BMW bersaing dengan pilot layanan berlangganan di Nashville, kedua pesaing tersebut juga akan berkolaborasi dalam layanan mobilitas. Masing-masing pembuat mobil telah menjalankan layanan berbagi mobilnya sendiri selama bertahun-tahun, namun kini kedua perusahaan tersebut menjalankannya menggabungkan semua layanan mobilitas mereka agar dapat bersaing secara lebih efektif dengan perusahaan teknologi. Inisiatif ini akan mencakup berbagi mobil, berbagi tumpangan, parkir, dan pengisian daya mobil listrik. Ini merupakan tanda lain bahwa industri otomotif sedang berubah.
Rekomendasi Editor
- Ulasan berkendara pertama SUV Mercedes-AMG EQE: SUV listrik yang lebih baik
- Mercedes-Benz menghadirkan kontrol suara ChatGPT ke mobilnya
- SUV Mercedes-Maybach EQS adalah kemewahan kuno — berlistrik
- 5 SUV listrik menakjubkan yang membuktikan Anda tidak perlu mengeluarkan $100K untuk kemewahan
- Program Best Buy baru ini memungkinkan Anda menyewa MacBook
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
