Cara Memperbaiki Masalah Umum Moto G6 Play, G6 Plus, dan G6

Ulasan Moto G6 Plus
Simon Hill/Tren Digital

Moto G6 adalah ponsel cerdas yang luar biasa jika Anda membutuhkan sesuatu yang mampu dan sesuai anggaran. Namun tidak ada ponsel yang sempurna, dan apakah Anda menggunakannya Moto G6, itu G6 Ditambah, atau itu G6 Mainkan, Anda mungkin masih mengalami beberapa masalah.

Isi

  • Masalah: Masalah pemutusan Wi-Fi
  • Masalah: Wi-Fi lambat
  • Masalah: Baterai tidak mengisi daya
  • Masalah: Masalah speaker/speaker tidak berfungsi
  • Masalah: Warna tidak ditampilkan dengan benar

Jika Anda mengalami masalah teknis pada Moto G6 kesayangan Anda, lihat daftar masalah paling umum berikut ini Masalah dan kendala Moto G6, dan lihat apakah ada perbaikan mudah agar ponsel Anda berjalan lancar lagi.

Video yang Direkomendasikan

Masalah: Masalah pemutusan Wi-Fi

Beberapa pemilik Moto G6 Plus adalah melaporkan koneksi Wi-Fi di ponsel mereka sangat tidak bisa diandalkan. Koneksi terputus ke jaringan Wi-Fi lokal setiap lima menit atau lebih, sehingga mengganggu layanan streaming dan umumnya menjadi gangguan. Meskipun diklaim bahwa koneksi segera tersambung kembali, hal itu masih cukup menimbulkan masalah selama penggunaan sehari-hari.

Sayangnya bagi pemilik Moto G6, hal ini tampaknya terjadi sesuatu yang menjadi masalah dalam garis keturunan Moto G, sebagai Kisaran Moto G5 juga mendapat bagian yang adil dalam masalah yang sama tahun lalu. Ini adalah masalah yang, hingga tulisan ini dibuat, belum sepenuhnya terselesaikan.

Solusi yang memungkinkan:

  • Meskipun garis resmi mengenai masalah ini tampaknya belum terwujud, namun ada beberapa hal yang belum terwujud kawan acak di internet mungkin telah menemukan solusi yang mungkin. Meskipun tidak didukung oleh moderator forum resmi karena model ponsel pengguna salah, metode ini berhasil untuk mereka.
    • Boot perangkat Anda ke Mode Pemulihan dengan mematikan ponsel Anda, lalu tahan tombol volume atas dan tombol daya hingga Mode Fastboot muncul di layar Anda. Gunakan tombol volume dan tombol daya untuk memilih Mode pemulihan.
    • Kemudian pilih opsi untuk Hapus partisi cache. Berhati-hatilah untuk tidak menekan opsi reset pabrik tepat di atasnya.
    • Nyalakan ulang ponsel Anda.
    • Setelah dimulai ulang, Anda perlu mengatur ulang pengaturan jaringan Anda. Untuk melakukan ini, navigasikan ke Anda Pengaturan menu, lalu tekan Sistem > Mengatur ulang > Pengaturan Jaringan Reset > Atur Ulang Pengaturan. Pada titik ini, Anda mungkin diminta memasukkan kata sandi atau PIN keamanan Anda. Lalu ketuk Atur Ulang Pengaturan lagi untuk mengkonfirmasi.
    • Terakhir, buka milik Anda Wifi pengaturan, dengan menuju ke Pengaturan > Jaringan & internet > Wi-Fi > Preferensi Wi-Fi> Lanjutan > Tetap aktifkan Wi-Fi saat tidur > Selalu.
  • Untuk masalah Moto G5, beberapa orang menyarankan untuk mematikan Pemindaian Wi-Fi. Pergi ke Pengaturan > Lokasi > Opsi (ikon tiga titik vertikal) > Pemindaian > Matikan Pemindaian Wi-Fi.

Larutan:

  • Jika solusi di atas tidak berhasil untuk perangkat Anda, maka tidak ada pilihan lain — sekarang saatnya menghubungi vendor Anda dan mengganti ponsel.

Masalah: Wi-Fi lambat

Meskipun internet yang tidak stabil dapat berdampak buruk, namun memiliki internet yang lambat secara terus-menerus bisa menjadi lebih buruk lagi. Seorang pengguna Reddit telah melaporkan kecepatan buruk 1Mbps pada Moto G6 Plus mereka. Untungnya, pengguna yang sama melaporkan perbaikan sederhana yang seharusnya menyelesaikan masalah yang Anda temui.

Larutan:

  •  Langsung saja ke tempat Anda Pengaturan aplikasi, lalu tekan Wifi > Preferensi Wi-Fi > Canggih, lalu ubah Penyedia Peringkat Jaringan dari Google ke Tidak ada. Belum ada yang bisa mengatakan mengapa perbaikan ini berhasil, tapi pastinya patut dicoba jika kecepatan Anda menurun.

Masalah: Baterai tidak mengisi daya

Terlepas dari model Moto G6 yang Anda pilih, Anda harus dapat menggunakannya setidaknya untuk satu hari tanpa terlalu banyak kesulitan. Jika Anda menemukan baterai Moto G6 Anda tidak dapat bertahan juga berada di dekatnya, atau menolak untuk mengisi daya meskipun sedang diisi ulang, baterai Anda mungkin perlu dikalibrasi ulang. Ada cara yang mudah untuk mengkalibrasi baterai Moto G6.

Larutan:

  • Kalibrasi baterai mudah dilakukan, namun memerlukan waktu. Motorola merekomendasikan melakukan ini tepat sebelum Anda tidur di malam hari, untuk memastikan mesin memiliki cukup waktu untuk menjalankan proses sepenuhnya.
    • Matikan Moto G6 Anda dengan menahan tombol daya selama sekitar 7-10 detik.
    • Setelah melepaskan tombol daya, ponsel akan reboot secara otomatis.
    • Colokkan pengisi daya asli yang disertakan dengan ponsel Anda dan biarkan terisi penuh dalam semalam.
  • Jika proses di atas tidak berhasil, bisa jadi baterai Anda rusak. Jangan panik; hubungi vendor Anda atau Motorola, dan Anda seharusnya dapat menukarnya dengan telepon yang berfungsi.

Masalah: Masalah speaker/speaker tidak berfungsi

Meskipun tampaknya bukan masalah umum, namun memang ada sudah laporan speaker Moto G6 mati saat digunakan, dan menolak untuk dihidupkan kembali sampai headphone dimasukkan atau speaker Bluetooth tersambung. Masalah ini tampaknya tidak ada hubungannya dengan penggunaan speaker saat ini, dan pengguna telah melaporkan masalah tersebut terjadi selama video YouTube, streaming musik, dan panggilan telepon.

Larutan:

  • Pengguna Jalan Jourdans tampaknya telah menemukan cara untuk memperbaiki masalah ini dengan memaksa ponsel menggabungkan saluran stereo menjadi satu saluran mono.
    • Akses Anda Pengaturan aplikasi, lalu Aksesibilitas > Audio & Teks di Layar > Audio Mono. Dari sini, cukup aktifkan opsi untuk Gabungkan saluran saat memutar audio, dan suara ponsel Anda akan pulih sepenuhnya.

Masalah: Warna tidak ditampilkan dengan benar

Yang ini lebih sulit dikenali, dan jika Anda tidak punya alasan untuk membandingkan layar Moto G6 Anda dengan yang lain, Anda mungkin tidak menyadarinya sama sekali. Namun, dalam beberapa kasus, terlihat jelas bahwa ada sesuatu yang sedang terjadi — seperti warna merah sebuah Moto G6 tampak oranye atau coklat.

Untungnya, ini hanyalah kesalahan koreksi warna yang salah — dan mudah untuk diperbaiki.

Larutan:

  • Koreksi warna adalah bagian penting dari opsi aksesibilitas bagi pengguna yang tidak dapat melihat warna tertentu, namun jika diaktifkan secara tidak sengaja, sepertinya ada kesalahan aneh pada tampilan yang sedang berjalan. Mematikannya mudah.
    • Akses Anda Pengaturan aplikasi sekali lagi. Lalu ketuk Aksesibilitas dan pastikan Matikan Koreksi Warna diatur dengan benar.

Rekomendasi Editor

  • Jika Anda menyukai ponsel murah, Anda akan menyukai 2 opsi Moto G baru ini
  • Moto G Power 5G menambahkan fitur andalan ke ponsel hemat
  • Motorola menambahkan 5G ke seri ponsel Moto G-nya
  • Masalah iPhone X yang paling umum, dan cara memperbaikinya
  • Masalah iPhone 7 yang paling umum dan cara memperbaikinya

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.