Samsung dan uBreakiFix Menawarkan Perbaikan di Hari yang Sama untuk Perangkat Galaxy

Julian Chokkattu/Tren Digital

Hanya beberapa hari menjelang peluncuran resminya, beberapa orang yang beruntung sudah menemukan Samsung Galaxy S9 baru di depan pintu rumah mereka. Meskipun fitur-fitur barunya pasti akan menyenangkan pemilik Galaxy S9, Samsung mempermudah perbaikan perangkat baru Anda jika rusak. Raksasa ponsel pintar ini bermitra dengan uBreakiFix untuk menawarkan layanan resmi tatap muka pada hari yang sama untuk Galaxy Pemilik S9 dan S9 Plus serta perangkat Galaxy lama termasuk model Galaxy S6, S7, S8, Note8, dan Catatan5.

Kemitraan Samsung dengan uBreakiFix hanyalah yang terbaru dari serangkaian layanan baru yang dimaksudkan untuk meningkatkan pengguna secara keseluruhan pengalaman Tahun lalu perusahaan memperkenalkan program Samsung Premium Care, yang menawarkan dukungan dan perbaikan di rumah pilihan. Kini dengan tambahan opsi perbaikan di toko uBreakiFix, pengguna memiliki lebih banyak fleksibilitas saat memilih opsi perbaikan. Michael Lawder, wakil presiden senior pengalaman pelanggan Samsung, menyebut kemitraan ini sebagai “investasi besar dalam pengalaman pelanggan” bagi pemilik Galaxy.

Kemitraan dengan uBreakiFix tidak hanya menguntungkan pelanggan Samsung Premium Care — semua pemilik Galaxy kini memiliki opsi perbaikan yang nyaman dengan lebih dari 300 lokasi resmi di seluruh negeri baik dalam garansi maupun di luar garansi melayani. Meskipun jumlah lokasi perbaikan resmi saat ini sudah sangat mengesankan, Samsung berharap dapat menambah hampir 200 lokasi perbaikan lainnya pada awal tahun 2019.

Janji temu layanan dapat dilakukan secara online, atau Anda cukup masuk ke lokasi resmi uBreakiFix mana pun. Meskipun perbaikan dalam garansi akan ditanggung secara gratis, harga untuk perbaikan di luar garansi sudah tersedia di situs web uBreakiFix, jadi tidak ada kejutan. Semua perbaikan di lokasi dilakukan oleh profesional bersertifikat Samsung dengan menggunakan suku cadang asli, yang berarti Anda tidak perlu khawatir akan masalah apa pun yang terjadi pada perangkat keras purnajual. Dan bagian terbaiknya adalah Samsung menjanjikan sebagian besar perbaikan akan selesai dalam dua jam.

Samsung bukanlah yang pertama telepon pintar produsen untuk bermitra dengan uBreakiFix untuk menyediakan layanan resmi. Google juga menggunakan uBreakiFix sebagai situs perbaikan resmi untuk perangkat Pixel-nya. Perusahaan juga menawarkan layanan di luar garansi untuk sejumlah produsen ponsel pintar. Lawder mengatakan kepada Digital Trends bahwa Samsung memilih untuk bermitra dengan uBreakiFix untuk perbaikan resmi karena perusahaan tersebut menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik serta lokasi yang nyaman di seluruh AS.

Tentu saja, lebih baik menghindari perbaikan sama sekali, jika memungkinkan. Cara termudah untuk melindungi Galaxy S9 atau S9 Plus Anda adalah dengan a kasus yang bagus Dan pelindung layar. Jika Anda memerlukan perbaikan, paket garansi yang diperpanjang dapat menghemat banyak uang. Meskipun sebagian besar operator menawarkan beberapa bentuk perpanjangan garansi untuk perangkat mereka, namun Perawatan Premium Samsung paket menawarkan cakupan luar biasa dengan banyak fasilitas tambahan seharga $12 per bulan.

Rekomendasi Editor

• Harga Samsung Galaxy Z Flip 5: Ini Harganya
• Samsung mengacaukan fitur terpenting Galaxy Z Flip 5
• Samsung Galaxy Z Fold 5: dua hal yang saya benci (dan dua hal yang saya suka)
• Apakah Samsung Galaxy Z Fold 5 tahan air?
• Apakah Samsung Galaxy Z Fold 5 memiliki jack headphone?

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.