Dell, bekerja sama dengan Komisi Keamanan Produk Konsumen AS, menarik kembali lebih dari 9.000 adaptor daya hibrid yang dijual bersama bank daya perusahaan, karena bahaya sengatan listrik.
Adaptor daya hibrid memungkinkan bank daya Dell berfungsi ganda sebagai pengisi daya meja. Adaptor dapat dilepas dengan menekan kait di sisi modul, untuk mengubah perangkat menjadi bank daya untuk mengisi daya saat bepergian. Adaptor juga dapat digunakan secara terpisah dari bank daya untuk mengisi daya perangkat saat tersambung ke stopkontak.
Video yang Direkomendasikan
Dell telah menetapkan bahwa casing adaptor daya hibrid dapat pecah dan terlepas. Hal ini akan mengekspos komponen logam internal modul, yang dapat menimbulkan bahaya sengatan listrik. Perusahaan telah diberitahu tentang 11 kejadian ketika adaptor rusak dan komponen internalnya terbuka, meskipun sejauh ini tidak ada korban jiwa yang dilaporkan.
Lebih dari 9.000 unit adaptor daya hibrida terlibat dalam ingat pesanan, dengan sekitar 8.900 unit di Amerika Serikat dan sekitar 475 unit di Kanada. Produk tersebut dijual melalui saluran online Dell, Amazon, Microcenter, dan pengecer lainnya dari Februari 2017 hingga Agustus 2018, dengan label harga antara $125 dan $200.
Adaptor daya hibrida yang ditarik kembali, yang diproduksi dari Januari 2017 hingga Maret 2017, adalah warnanya lebih gelap dibandingkan bank daya yang dijual, dan dilengkapi logo Dell di bagian belakang label. Modul yang ditarik kembali juga memiliki kode CN-05G53P – LOC00 – XXX – XXXX – AXX, tercetak di bagian belakang, dengan X mewakili nilai numerik.
Pelanggan yang memiliki salah satu adaptor daya hibrid yang termasuk dalam perintah penarikan disarankan untuk segera berhenti menggunakannya, dan menghubungi Dell untuk mengetahui bagaimana mereka dapat mendapatkan penempatan gratis.
Dell merupakan merek yang lebih terkenal dengan komputer desktop dan laptop, termasuk yang terbaru Lintang 7400, komputer 2-in-1 yang mampu merasakan kehadiran pemiliknya, dan menggunakan Windows Hello untuk login. Dell juga baru-baru ini mematenkan laptop dengan dua layar yang dapat dilepas untuk tujuan multitugas. Aksesori komputer merupakan perpanjangan alami dari bisnis Dell, namun sayangnya, ada kesalahan pada adaptor daya hybrid yang terlibat dalam perintah penarikan tersebut.
Rekomendasi Editor
- Apple menarik kembali adaptor steker yang rusak karena risiko sengatan listrik
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
