Menghadapi Facebook: Kongres Harus Mengambil Tindakan untuk Melindungi Privasi Kami

Gambar Bill Clark/Getty

Anda tidak akan sering mendengar saya mengatakan hal ini, tetapi Piagam benar.

Charter adalah perusahaan kabel, dan karena itu, ini adalah salah satu perusahaan yang paling dicerca di AS. Versi terbaru dari Indeks Kepuasan Pelanggan Amerika menempatkan perusahaan kabel dan Penyedia Layanan Internet (ISP) di urutan terakhir dalam sentimen konsumen, tepat di atas permen karet yang baru-baru ini Anda ambil. Namun jika menyangkut privasi… yah, Piagam ada benarnya.

Video yang Direkomendasikan

Di depan Kesaksian Mark Zuckerberg di hadapan Kongres pada hari Selasa, Tom Rutledge, ketua dan CEO Charter, menulis sebuah kebijakan yang menyatakan bahwa Kongres harus membuat undang-undang privasi dan mengatur bagaimana perusahaan menyukai Facebook (dan Piagam!) jaga informasi kami. Pengumpulan dan penjualan kembali data tidak boleh menjadi hal yang baku, katanya, tetapi sebuah pilihan opt-in bagi konsumen.

“Pengguna internet harus memiliki perlindungan 'opt-in', yang berarti semua entitas harus menerima persetujuan opt-in untuk mengumpulkan dan membagikan data mereka untuk tujuan selain layanan sebenarnya yang mereka gunakan,” katanya. “Selain itu, semua entitas daring harus transparan mengenai praktik pengumpulan dan pembagian informasi mereka dengan memberikan pemberitahuan privasi yang ringkas, mudah ditemukan, dan dapat dimengerti oleh konsumen.”

Piagam benar. Standarnya bukanlah kemampuan untuk menjual data rahasia, terutama mengingat pelanggaran privasi selama bertahun-tahun dan kesalahan yang dilakukan oleh nama-nama besar dalam bisnis ini, termasuk Facebook. Tentu saja Rutledge menulis ini bukan atas dasar kebaikan hatinya. Cecilia Kang, reporter teknologi untuk The New York Times, mencatat bahwa Piagam itu sendiri sudah diatur secara ketat (dan sering mengeluh tentang fakta tersebut, betapapun berharganya hal itu). Dan adil itu adil, bukan?

“Istilah seni Washington untuk ini adalah ‘kesetaraan peraturan’,” tulis Kang pada hari Senin. “Terjemahan: Jika Anda ingin mengatur kami, atur semua orang yang bermain di ruang yang sama, termasuk jaringan internet.”

Istilah seni Washington untuk hal ini adalah “kesetaraan peraturan.” Terjemahan: Jika Anda ingin mengatur kami, atur semua orang yang bermain di ruang yang sama, termasuk cos internet.

— CeciliaKang (@ceciliakang) 9 April 2018

Hal ini akan menjadi transformasi besar-besaran pada model bisnis Facebook, yang pada saat ini sangat layak untuk dilakukan. Banyak orang berpendapat demikian Facebook adalah sudah menjadi layanan opt-in: Saya memilih untuk bergabung, karena mengetahui bahwa bisnis perusahaan bergantung pada kemampuannya dalam menggunakan data pribadi saya. Tapi kami percaya itu Facebook akan menghormati informasi tersebut, atas kepercayaan yang ditanamkan masyarakat terhadap informasi tersebut. Kesalahan privasi yang berulang kali terjadi, termasuk penyalahgunaan data sekitar 87 juta pengguna oleh Cambridge Analytica, menunjukkan bahwa perusahaan besar tidak dapat dipercaya untuk melakukan hal ini dengan benar. (Ketinggalan beritanya? Ini dia semua yang perlu Anda ketahui. Mulailah dengan menggunakan alat privasi ini untuk memeriksa apakah data Anda telah disusupi.)

Tapi apakah itu akan terjadi? April Glaser, reporter teknologi dan bisnis untuk Slate, menulis di Twitter pada Senin malam bahwa dia telah berbicara dengan Partai Republik dan Senator dari Partai Demokrat: “Ternyata kemarahan Amerika terhadap Facebook sudah lama bersifat bipartisan dan peraturan mungkin akan segera diberlakukan.” Dengan baik melihat. Dia juga menulis ini:

Baru saja menelepon perwakilan Partai Republik yang akan menanyai Zuck pada hari Rabu: "Gagasan itu bahwa Kongres entah bagaimana akan mengadakan dengar pendapat dan kemudian mengesahkan undang-undang dan "memperbaiki facebook," itu tidak akan terjadi terjadi."

— April Glaser (@aprillaser) 9 April 2018

Namun, beberapa politisi tampaknya menghargai perlunya tindakan. Senator Bill Nelson, petinggi Partai Demokrat di Komite Perdagangan Senat mengatakan kepada Reuters setelah bertemu dengan Zuckerberg bahwa “pesan yang ingin saya sampaikan kepadanya adalah jika kita tidak mengendalikan penggunaan media sosial, tidak ada dari kita yang akan memiliki privasi lagi.”

Namun berdasarkan kesaksian yang telah disiapkan Zuckerberg akan membacakan dalam pidatonya di hadapan Komite Energi dan Perdagangan DPR hari ini, bahwa revisi model bisnis Facebook tidak akan dilakukan. Tampaknya menurutnya permintaan maaf sudah cukup, dan pengakuan bahwa perusahaan harus mengambil langkah.

“Tidak cukup hanya menghubungkan orang, kita harus memastikan hubungan tersebut positif. Tidak cukup hanya memberikan suara kepada masyarakat, kita harus memastikan masyarakat tidak menggunakannya untuk menyakiti orang lain atau menyebarkan informasi yang salah,” kata Zuckerberg dalam pernyataannya. Akankah “langkah” perusahaan tersebut cukup untuk memperbaiki lubang dalam sistem yang memungkinkan Cambridge Analytica mengumpulkan begitu banyak informasi? Upaya berulang kali untuk merevisi kontrol privasi situs telah membuktikan satu hal: Kontrol baru tidaklah cukup baik. Selain itu, pernahkah Anda melihat sistem yang ada akhir-akhir ini?

Kontrol privasi Facebook, yang saat ini diarahkan untuk mengontrol akses ke konten Anda, bukan ke ANDA.Jeremy Kaplan / Tren Digital

Kontrol Privasi Facebook saat ini dirancang untuk memungkinkan Anda mengontrol siapa yang melihat apa yang Anda posting. Ini bagus untuk menjauhkan bos saya dari foto pantai saya, tapi tidak ada gunanya jika orang yang melakukan pengintaian diberi sanksi oleh Facebook.

“Kami tidak mengambil pandangan yang luas mengenai tanggung jawab kami, dan itu adalah kesalahan besar,” kata Zuckerberg. “Itu adalah kesalahanku, dan aku minta maaf. Saya memulai Facebook, saya menjalankannya, dan saya bertanggung jawab atas apa yang terjadi di sini.”

Komentarnya bergema iklan satu halaman penuh Facebook telah menghapusnya baru-baru ini. Apakah itu cukup untuk mempengaruhi masyarakat? Apakah itu cukup untuk membuat perbedaan? Saya kira tidak demikian. Saya ingin mengatakan sesuatu yang jarang Anda dengar dari saya: Perusahaan multinasional raksasa itu benar.

Dengarkan Piagam, Kongres!

Rekomendasi Editor

  • Alat privasi baru Facebook meyakinkan saya untuk menghapus akun saya
  • Survei virus corona dari Facebook dan Google mungkin akan segera memprediksi wabah, kata para peneliti

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.