Cara Membatalkan Keanggotaan Ancestry.com

...

Teliti riwayat keluarga Anda dan simpan informasinya di arsip untuk digunakan di masa mendatang.

Ancestry.com menawarkan anggota kesempatan untuk memeriksa sensus, militer, catatan penting dan imigrasi mulai tahun 1790. Ada keanggotaan uji coba gratis dan keanggotaan bulanan yang tersedia bagi mereka yang ingin meneliti silsilah keluarga mereka. Namun, setelah Anda selesai meneliti warisan keluarga Anda, batalkan akun Anda dengan sederhana dan mudah.

Langkah 1

Batalkan keanggotaan percobaan Anda dengan Ancestry.com selama masa percobaan tujuh hari Anda. Untuk membatalkan, hubungi nomor bebas pulsa mereka di 1-800-262-3787. Selama panggilan telepon, perwakilan layanan pelanggan akan meminta Anda untuk memverifikasi informasi yang Anda gunakan saat mendaftar; seperti nama, alamat, dan detail kartu kredit Anda.

Video Hari Ini

Langkah 2

Hubungi departemen layanan pelanggan di 1-800-262-3787 untuk membatalkan akun Anda, sebelum diperpanjang pada bulan berikutnya. Langganan dapat dibatalkan hingga dua hari sebelum tanggal perpanjangan. Perwakilan layanan pelanggan akan mengajukan serangkaian pertanyaan untuk Anda verifikasi, sebelum akun Anda dibatalkan.

Langkah 3

Masuk ke akun Anda di Ancestry.com untuk membatalkan. Cukup klik tab "Akun Saya" dan cari tautan yang bertuliskan "Batalkan Langganan". Verifikasi bahwa Anda ingin membatalkan akun Anda dengan memilih "Ya". Anda akan menerima email yang menyatakan bahwa akun Anda telah dibatalkan.

Langkah 4

Simpan email sampai siklus penagihan Anda berikutnya telah berlalu, jika Anda perlu memverifikasi pembatalan. Jika Anda tidak menerima email, lakukan langkah-langkah untuk membatalkan lagi -- untuk memastikan hal itu dilakukan dengan benar. Jika Anda memiliki pertanyaan atau untuk membatalkan melalui telepon 1-800-262-3787.

Tip

Periksa folder spam Anda untuk email yang hilang.

Hubungi perusahaan kartu kredit Anda untuk melarang biaya lain dari Ancestry.com.