Menurut pemberitahuan penarikan kembali Lenovo, model tertentu dalam lini ThinkPad X1 Carbon 5th Gen memiliki masalah yang sangat khusus:
Video yang Direkomendasikan
“Lenovo telah menentukan jumlah yang terbatas laptop mungkin ada sekrup yang terlepas sehingga dapat merusak baterai laptop sehingga menyebabkan panas berlebih, dan berpotensi menimbulkan bahaya kebakaran.”
Terkait
- Mengapa ThinkPad X1 Yoga Gen 8 terbaru tidak layak untuk diupgrade
- Asus Zenbook Lipat 17 vs. Lenovo ThinkPad X1 Fold Gen 2: kesenangan saat dilipat
- Lenovo ThinkPad X13s vs. MacBook Air M1: Pertarungan gulat ARM
Model spesifik yang terpengaruh mencakup jenis mesin berikut:
- 20 markas
- 20 jam
- 20K3
- 20K4
Hanya mesin ThinkPad X1 Carbon 5th Gen yang diproduksi antara Desember 2016 dan Oktober 2017 yang terpengaruh. Anda dapat memeriksa mesin Anda untuk melihat apakah mesin memenuhi syarat dengan melihat label di bagian belakang mesin sesuai instruksi Lenovo. Selain itu, Anda juga sebaiknya mengirimkan nomor seri mesin Anda pada halaman pemberitahuan penarikan kembali Lenovo untuk mengonfirmasi kebenarannya terpengaruh (beberapa dalam rentang tanggal tidak terpengaruh), dan jika terpengaruh, Lenovo ingin Anda segera berhenti menggunakannya.
1 dari 2
Setelah Anda melakukan semua itu, Anda dapat menghubungi dukungan teknis Lenovo untuk mengatur agar notebook Anda diperiksa secara gratis di pusat layanan resmi. Kalau perlu diperbaiki, gratis juga. Lenovo berjanji untuk mengatur pemeriksaan dan perbaikan dengan “penundaan minimal”, sehingga semakin cepat Anda menyelesaikan semuanya, semakin cepat ThinkPad X1 Carbon Anda akan berfungsi kembali.
Sejauh ini, terdapat tiga laporan pelanggan mengenai panas berlebih dan kerusakan yang disebabkan oleh sekrup yang longgar, namun tidak ada laporan mengenai kerusakan pada orang atau properti lainnya. Lenovo telah menyadari masalah ini selama “beberapa minggu”, namun “membutuhkan waktu untuk menyelidiki akar permasalahannya, mengidentifikasi sistem yang terekspos, dan secara sukarela meningkatkan masalah dengan [AS. Komisi Keamanan Produk Konsumen].” Hal baiknya adalah, setelah sekrup yang tidak dikencangkan dilepas, masalahnya sudah selesai dihilangkan.
Rekomendasi Editor
- ThinkPad X1 Carbon Gen 11 lebih cepat dan tahan lama
- Jajaran laptop ThinkPad X1 menggunakan magnesium dan aluminium daur ulang
- Ulasan langsung Lenovo ThinkPad X1 Fold Gen 2: pengerjaan ulang yang ramping
- Laptop ThinkPad X13 dan L-series yang diperbarui mulai dari $799
- ThinkPad X1 Extreme Gen 5 menambahkan layar 165Hz dan RTX 3080 Ti
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.