Kongres kini menuntut jawaban dari Apple dan Google mengenai pengumpulan data di perangkat iOS dan Android. Keduanya CEO Apple Tim Cook Dan CEO Alfabet Larry Page menerima surat dari Komite Energi dan Perdagangan yang meminta penjelasan tentang cara kerja perangkat ini mengumpulkan dan menggunakan rekaman audio, informasi lokasi, cara mitra dan pengembang pihak ketiga mengakses data, dan banyak lagi.
Penyelidikan tiba tepat setelahnya laporan muncul bahwa pengembang pihak ketiga memiliki akses penuh ke pesan di Gmail beserta alamat penerima dan stempel waktu. Akses tersebut juga mencakup data yang berasal dari penggunaan plugin Gmail untuk perbandingan harga, perencanaan perjalanan, dan lain sebagainya. Sejauh ini belum ada bukti bahwa pihak ketiga tersebut menyalahgunakan data pribadi.
Video yang Direkomendasikan
Sebagai contoh, mitra Google, Return Path, dilaporkan memindai lebih dari 100 juta email setiap hari yang dikirim dan diterima oleh pengguna Gmail yang mengakses jaringannya. Perusahaan mengklaim bahwa algoritmanya dapat mendeteksi dan membuang email pribadi dari sistemnya, namun algoritma tersebut awalnya salah dikategorikan email pribadi, memaksa analis data menghabiskan beberapa hari membaca 8.000 email sehingga mereka dapat melatih sistem untuk memberi label email dengan benar.
Terkait
- Google menghadapi masalah hukum atas pengumpulan data Android
- Xiaomi membela diri dari tuduhan mengumpulkan data pribadi pelanggan
- Apple menyerang Google karena 'memicu ketakutan' atas eksploitasi iPhone
Menurut Google, pihaknya memeriksa semua pengembang pihak ketiga sebelum memberikan akses ke pesan Gmail dan memerlukan izin pengguna. Masalahnya adalah permintaan izin sering kali tidak menyatakan apakah pengguna memberikan akses email kepada manusia atau komputer.
Surat kepada Page membahas skandal Gmail, menunjukkan bahwa pada bulan Juni 2017, Google mengatakan pemindaian konten di Gmail untuk menyediakan iklan yang dipersonalisasi akan dihentikan. “menjaga privasi dan keamanan sebagai hal yang terpenting.” Namun terlepas dari janji tersebut, pengembang pihak ketiga masih memiliki akses ke konten Gmail meskipun mereka tidak membuat konten yang dipersonalisasi iklan.
“Google masih mengizinkan pihak ketiga untuk mengakses konten email pengguna, termasuk teks pesan, tanda tangan email, dan data tanda terima, untuk mempersonalisasi konten. Dalam konteks layanan gratis yang ditawarkan oleh pihak ketiga, praktik ini menimbulkan pertanyaan tentang bagaimana representasi yang dibuat oleh sebuah platform dilaksanakan dalam praktiknya,” tulis surat tersebut.
Namun penyelidikan tidak berhenti di situ. Surat kepada Page menunjukkan hal itu Android perangkat dapat/memang mengumpulkan data audio “yang tidak dipicu” dari percakapan yang dilakukan di dekat perangkat untuk mendeteksi frasa “pemicu”. Ada juga saran bahwa aplikasi pihak ketiga di Android memiliki akses dan menggunakan data audio “yang tidak dipicu” tanpa memberi tahu pemilik perangkat.
Sementara itu, Cook juga merasakan panasnya. Kongres menunjuk pada aplikasi yang masih disajikan di App Store yang dianggap Apple “bertentangan” dengan nilai-nilai perusahaan, seperti aplikasi yang disediakan oleh Google dan Facebook. Apple mengklaim baru-baru ini mengubah kebijakan App Store untuk membatasi jumlah data yang dikumpulkan oleh pihak ketiga, namun mereka tetap membaca pesan Gmail.
Kedua surat itu juga pengumpulan data alamat yang digunakan oleh menara seluler ketika layanan lokasi, Wi-Fi, dan Bluetooth dinonaktifkan, tidak ada aplikasi yang diinstal, dan perangkat tidak memiliki kartu SIM. Data disimpan secara lokal di perangkat dan diberikan ke Google setelah kemampuan jaringan pulih kembali. Kongres ingin mengetahui apakah produk Apple memiliki kemampuan penyimpanan data yang sama.
Diperbarui pada 10 Juli: Menambahkan berita tentang dua permintaan informasi.
Rekomendasi Editor
- IPhone Anda mungkin mengumpulkan lebih banyak data pribadi daripada yang Anda sadari
- Google Fi: Ponsel, paket, harga, fasilitas, dan penjelasan lainnya
- Apple mengakui iPhone 11 membagikan data lokasi pengguna – tetapi tidak mengumpulkannya
- Lebih dari 1.000 aplikasi Android mengumpulkan data pengguna tanpa izin
- Ya, Google melacak dan mengumpulkan pembelian online Anda melalui Gmail. Tapi kenapa?
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
