Masalah Galaxy S9 Paling Umum, dan Cara Memperbaikinya

Itu Samsung Galaksi S9 Dan S9 Ditambah adalah puncak dari filosofi ponsel pintar Samsung. Mereka besar, indah, dan merupakan salah satu mesin tercanggih yang pernah menghiasi kantong kolektif kita. Namun hal tersebut tidak sempurna, dan masalah dapat timbul. Itulah sebabnya kami menjelajahi forum, komentar, dan berita untuk menemukan masalah paling umum pada Galaxy S9 dan S9 Plus, dan cara memperbaikinya.

Bug: Aplikasi Samsung Messages telah mengirimkan seluruh galeri saya ke kontak acak

Dalam salah satu masalah paling terkenal yang menimpa Samsung Galaksi S9, banyak penggunasedang mengeluh bahwa seluruh galeri gambar mereka telah dikirim ke kontak lain, tanpa ada indikasi dari pihak mereka bahwa hal ini telah terjadi. Meskipun dampaknya tampaknya minimal sejauh ini, ini adalah bug dengan efek samping yang berpotensi menimbulkan bencana.

Untungnya, ini mungkin tidak seburuk itu semua. Pada pemeriksaan lebih dekat, tampaknya satu-satunya orang yang terkena dampak adalah mereka yang menggunakan T-Mobile dan berbagi paket dengan orang lain, yang juga memiliki perangkat Galaxy. Itu adalah kelompok populasi yang cukup spesifik, dan bukan kelompok yang tampak terlalu besar. Namun, belum ada perbaikan yang diberikan untuk masalah ini, jadi apa yang dapat Anda lakukan untuk menghentikan semua media Anda dibagikan kepada orang lain?

Solusi:

• Karena masalah ini hanya memengaruhi Samsung Messages, masalahnya dapat diselesaikan dengan mencabut kemampuan aplikasi tersebut untuk mengakses penyimpanan Anda. Untuk melakukannya, buka Pengaturan aplikasi, lalu tekan Aplikasi > Pesan Samsung > Izin, lalu cabut Penyimpanan izin. Melakukannya mungkin akan membuat aplikasi Samsung Messages Anda tidak dapat digunakan, jadi luangkan waktu untuk mengunduhnya aplikasi perpesanan alternatif sebelum melakukannya.

Masalah: Bluetooth tidak dapat dipasangkan ke perangkat/menolak untuk menyambung kembali

Pengguna punya sudah mengeluhselama berbulan-bulan bahwa masalah koneksi terputus-putus menyerang Galaxy S9 dan S9 Plus, termasuk masalah koneksi terputus secara berkala, ketidakmampuan untuk memasangkan, dan penolakan untuk menyambung kembali ke Bluetooth berbasis mobil sistem. Tampaknya penurunan koneksi secara berkala telah diperbaiki melalui pembaruan perangkat lunak, tetapi beberapa masalah Bluetooth masih ada.

Solusi yang memungkinkan:

• Jika Anda menemukan bahwa S9 atau S9 Plus Anda tidak terhubung kembali ke sistem Bluetooth mobil Anda seperti milik Anda telepon lama dulu, maka masalahnya mungkin telepon lama Anda masih terdaftar di mobil Anda koneksi. Rupanya, S9 adalah tipe yang posesif, dan tidak akan berfungsi dengan baik dengan sistem Bluetooth mobil yang masih memiliki ponsel lain. Menurut beberapa testimoni, menghapus ponsel lama Anda dari daftar akan menyelesaikan masalah ini.
• Jika Anda mengalami masalah saat memasangkan perangkat dengan speaker atau perangkat Bluetooth lainnya, pastikan Anda mencoba menjalankannya melalui Samsung daftar langkah tentang kemungkinan masalah Bluetooth. Jika itu tidak membantu, coba tahan tombol daya perangkat Bluetooth Anda lebih lama dari biasanya untuk memastikan Anda telah memasuki mode berpasangan dengan benar. Jika masih tidak berfungsi, mungkin inilah saatnya menghubungi Samsung untuk kemungkinan perbaikan.

Masalah: Zona mati pada layar sentuh

Pengguna aktif Forum resmi Samsung sebaik banyakredditbenang melaporkan bahwa bagian layar sentuh pada Galaxy S9 mereka benar-benar mati, dan tidak bereaksi terhadap sentuhannya. Dalam kebanyakan kasus, bagian yang mati tampak seperti sebuah pita yang dipasang secara horizontal di seluruh perangkat Dan tidak berada di tempat yang sama untuk setiap orang. Beberapa orang telah mencoba melakukan reset pabrik dan mengubah opsi sensitivitas di pengaturan ponsel, namun sejauh ini tidak ada metode yang dilaporkan berhasil.

Samsung mengonfirmasi sedang menyelidiki masalah ini. Laporan Engadget. Perusahaan merilis pernyataan berikut:

“Di Samsung, kepuasan pelanggan adalah inti bisnis kami dan kami bertujuan untuk memberikan pengalaman terbaik. Kami sedang memeriksa sejumlah laporan mengenai masalah respons layar sentuh Galaxy S9/S9+. Kami sedang bekerja dengan pelanggan yang terkena dampak dan menyelidikinya. Kami mendorong setiap pelanggan yang memiliki pertanyaan untuk menghubungi kami langsung di 1-800-Samsung.”

Solusi:

• Karena ini tampaknya merupakan masalah perangkat keras, cara terbaik adalah berbicara dengan siapa pun tempat Anda membeli perangkat dan memperbaikinya atau menggantinya berdasarkan garansi Anda. Jika Anda menerima perangkat dari Samsung, pengguna yang terpengaruh akan diminta untuk menghubungi mereka secara langsung di 1-800-Samsung.

Bug: Video gerak lambat super sangat gelap

Beberapa pengguna melaporkan hal itu video gerak super lambat pada perangkat S9 mereka muncul meningkatkan tingkat kegelapan secara dramatis dalam kondisi pencahayaan rendah. Bug ini tidak mempengaruhi semua unit S9, tetapi jika mempengaruhi unit Anda, maka Anda akan merasakan dampak yang dramatis perbedaan pencahayaan antara mode kamera Otomatis dan saat Anda beralih ke Gerakan Super Lambat mode. Hal ini dapat dilihat pada video di bawah ini.

Bug tersebut tampaknya bukan karena mode tersebut memerlukan lebih banyak cahaya daripada video standar, seperti video normal seorang pengguna menunjukkan pencahayaan dalam ruangan yang baik.

Larutan:

• Berdasarkan komentar di salah satu video, Samsung mengakui masalah ini dan sedang mengerjakan perangkat lunak untuk memperbaikinya. Jika Anda mengalami masalah ini, tunggu sebentar dan Samsung akan segera memperbaikinya.

Masalah: Tidak dapat merekam panggilan suara

Jika Anda merekam panggilan telepon untuk tujuan keamanan atau pengarsipan, sepertinya Anda tidak akan bisa melakukannya di Galaxy S9. Menurutke banyak pengguna, apa pun perangkat lunak perekam panggilan mana digunakan, S9 hanya akan mengambil satu sisi percakapan, dan tidak akan merekam orang di ujung panggilan yang lain.

Sejauh ini tampaknya masalah ini hanya mempengaruhi Galaxy S9 versi internasional yang dibekali prosesor Exynos 9810, dan Snapdragon 845 tidak terpengaruh dengan batasan tersebut.

Solusi:

• Tidak ada saat ini. Seperti yang dijelaskan oleh moderator BruceH di forum Samsung EU, rekaman panggilan diblokir di S9 dan S9 Plus untuk memenuhi kebijakan keamanan Google dan undang-undang setempat di UE. Proses ini telah dibangun secara khusus pada S9 dan S9 Plus, karena pembatasan serupa pada ponsel Samsung lama dapat dilewati oleh aplikasi tertentu. Tampaknya Samsung akhirnya berhasil menutup lingkaran itu untuk selamanya.

Bug: Noda atau pikselasi di sekitar objek hitam/black crush

Jika Anda memperhatikan bahwa area hitam tidak terlihat bagus di S9 Plus Anda kamu tidak sendiri. Pengguna telah memperhatikan bahwa area hitam di media dan gambar adalah gagal berbaur dengan benar dengan warna lain, sehingga menghasilkan area yang terlihat berpiksel, buram, atau sekadar aneh. Saat membandingkan sebuah S8 Plus dan S9 Plus berdampingan, masalahnya menjadi sangat jelas (S9 Plus di atas).

Tampaknya masalah ini hanya terjadi pada Galaxy S9 Plus, dan hanya memengaruhi beberapa unit saat kecerahannya di bawah 40 persen.

Larutan:

• Pembaruan telah berhasil memperbaiki masalahnya, jadi pastikan ponsel Anda telah diperbarui sepenuhnya jika Anda masih mengalami masalah tersebut. Pergi ke Pengaturan > Pembaruan sistem > Periksa pembaruan sistem untuk memastikan.

Kesalahan: Samsung Pay tidak berfungsi

Mengingat ini adalah layanan pembayaran Samsung, Anda pasti mengharapkan Samsung Pay langsung bekerja dengan Galaxy S9. Sayangnya, hal ini tidak terjadi, dan banyakpenggunasedang melaporkanSamsung Membayar muncul sebagai “aplikasi yang tidak kompatibel”.

Larutan:

• Pastikan Anda memperbarui ke versi terbaru. Samsung segera mengeluarkan pembaruan secepat mungkin, dan itu tampaknya telah memperbaiki masalahnya. Jika Anda masih mengalami masalah dengan aplikasi, coba uninstal dan instal ulang.

Rekomendasi Editor

• Samsung baru saja mengumumkan 3 tablet Android baru. Ini tampilan pertama
• Ponsel Android terbaru Asus bisa jadi ancaman besar bagi Galaxy S23 Ultra
• Galaxy Tab S9 Ultra tampak seperti salah satu tablet paling menarik di tahun 2023
• Wi-Fi tidak berfungsi? Cara memperbaiki masalah yang paling umum
• Inilah tampilan pertama kami pada Samsung Galaxy Tab S9 Plus

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.