Dalam serangan tersebut, penjahat dunia maya menggunakan malware untuk mengumpulkan informasi pelanggan dari sistem tempat penjualan di dalam toko tempat kartu kredit dan debit digesek melalui pembaca. Data dikumpulkan dari toko fisik Home Depot di AS dan Kanada dari bulan April tahun ini hingga awal September.
Video yang Direkomendasikan
Dieliminasi
Malware tersebut telah dihilangkan dari sistem komputer Home Depot, kata perusahaan itu sebuah pernyataan keluarkan hari Kamis.
Raksasa ritel tersebut mengatakan penyelidikan yang sedang berlangsung sejauh ini mengungkapkan bahwa para peretas menggunakan produk unik yang dibuat khusus malware yang, menurut mitra keamanan Home Depot, belum pernah terlihat sebelumnya di perangkat serupa lainnya pelanggaran.
Ia menambahkan bahwa tidak ada bukti bahwa nomor PIN kartu pembayaran telah dibobol atau bahwa pelanggaran tersebut telah mempengaruhi toko-tokonya di Meksiko. Pelanggan yang berbelanja online di HomeDepot.com atau HomeDepot.ca antara bulan April dan September juga tidak terpengaruh oleh pelanggaran tersebut, kata rantai DIY tersebut.
Perusahaan menawarkan layanan perlindungan identitas gratis kepada pelanggan yang terkena dampak, termasuk pemantauan kredit. Siapa pun yang yakin bahwa mereka mungkin terjebak dalam pelanggaran keamanan disarankan untuk berkunjung halaman web ini untuk informasi lebih lanjut atau hubungi 1-800-HOMEDEPOT (800-466-3337) sesegera mungkin.
permintaan maaf CEO
“Kami meminta maaf kepada pelanggan kami atas ketidaknyamanan dan kecemasan yang ditimbulkan, dan ingin meyakinkan mereka bahwa mereka tidak akan bertanggung jawab atas tuduhan penipuan,” Home CEO Depot Frank Blake berkata, sambil menambahkan, “Sejak penyelidikan ini dimulai, prinsip panduan kami adalah mengutamakan pelanggan, dan kami akan terus melakukannya.”
Pelanggaran Home Depot bahkan lebih besar daripada pelanggaran yang menimpa Target tahun lalu melibatkan 40 juta kartu kredit dan debit.
Dalam upaya mengatasi meningkatnya kejahatan dunia maya, bisnis seperti Home Depot berupaya memperkenalkan teknologi chip-and-pin, yang menambah lapisan keamanan bagi pengguna kartu pembayaran.
Laporan lebih lanjut mengenai serangan malware serupa di tempat penjualan mungkin akan segera dilaporkan. Departemen Keamanan Dalam Negeri kata baru-baru ini bahwa hingga seribu perusahaan dan organisasi di AS dapat memiliki malware di sistem komputer mereka tanpa menyadarinya, dan mendesak semua bisnis yang menggunakan sistem tempat penjualan untuk melakukan pemeriksaan.
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
