Konstruksi Terpaku Surface Pro 6 Membuatnya Sulit untuk Diperbaiki

Dan Baker/Tren Digital

Jika Anda ingin mencoba yang baru dari Microsoft Permukaan Pro 6 tahun ini, Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan untuk menambahkan perpanjangan garansi atau perlindungan kerusakan yang tidak disengaja jika terjadi kesalahan. Situs perbaikan iFixit memberi Surface Pro 6 skor kemampuan perbaikan hanya 1 dari 10, yang berarti akan sulit bagi sebagian besar pengguna rumahan untuk memperbaikinya sendiri.

Seperti banyak pendahulunya Surface Pro 6, tablet tahun ini memperoleh skor kemampuan perbaikan yang rendah karena Microsoft penggunaan lem yang berlebihan untuk mengamankan tablet dan komponennya pada tempatnya, sehingga menyulitkan pelepasan unit display dan baterai.

Video yang Direkomendasikan

“Semua perbaikan memerlukan pelepasan unit layar terlebih dahulu – yang melekat erat pada tempatnya, mahal, dan rentan pecah,” iFixit mencatat dalam laporannya. “Konstruksi yang rumit membuat semua pembongkaran dan pemasangan kembali menjadi membosankan dibandingkan dengan tablet lain.”

Terkait

  • Haruskah Anda membeli M2 MacBook Pro atau menunggu M3?
  • Suku cadang perbaikan permukaan kini tersedia melalui Microsoft Store
  • Anda bisa membuat Apple Vision Pro semakin mahal dengan ikat kepala kulit yang mewah

Microsoft menawarkan kebijakan garansi terbatas standar pada perangkat kerasnya di Amerika Serikat, yang mencakup a garansi satu tahun untuk cacat dan malfungsi serta dukungan teknis selama 90 hari untuk pra-instal perangkat lunak. Selain garansi standar, pemilik Surface Pro 6 yang berhati-hati juga dapat membeli perpanjangan garansi opsional. Microsoft menjual rencana perlindungannya sendiri, yang disebut Microsoft Selesai, yang memperluas cakupan menjadi dua tahun seharga $149. Microsoft Complete juga menambahkan perlindungan untuk kerusakan yang tidak disengaja, termasuk kerusakan akibat cairan dan layar retak, meskipun pengurangan akan berlaku jika kerusakan dianggap disebabkan oleh pengguna dan bukan karena produksi cacat.

Jika Anda membeli Surface Pro 6 tanpa paket garansi, Microsoft menyarankan Anda memiliki waktu hingga 45 hari sejak tanggal pembelian untuk menambahkan paket perlindungan. Pelanggan dapat mengunjungi toko online atau ritel Microsoft. Karena kesulitan dalam membongkar dan memperbaiki produk Surface, pelanggan telah melaporkan di sebelumnya Microsoft akan menukar produk cacat dengan produk rekondisi atau baru melalui garansinya program.

Beberapa pengecer mungkin juga menawarkan perlindungan garansi tambahan mereka sendiri. Best Buy, misalnya, menawarkan paket perlindungan Geek Squad. Seperti Microsoft Complete, paket perlindungan Geek Squad juga mencakup perlindungan kerusakan yang tidak disengaja. Layanan Best Buy berkisar dari $120 untuk paket satu tahun hingga $260 untuk memperluas cakupan hingga tiga tahun.

Selain masalah kemampuan perbaikan, konsumen juga harus memperhatikan konfigurasi penyimpanan saat membeli Surface Pro 6. Tidak seperti model Surface Pro lama, iFixit mencatat bahwa modul penyimpanan pada Surface Pro 6 tidak dapat dilepas, jadi Anda tidak akan dapat memutakhirkan solid-state drive ke drive berkapasitas lebih besar jika kebutuhan Anda berubah — meskipun Anda dapat membongkar dan memasang kembali tablet di perangkat Anda. memiliki.

Rekomendasi Editor

  • Laptop Surface paling kuat yang pernah ada mungkin diluncurkan akhir tahun ini
  • Vision Pro Apple berikutnya mungkin membawa Anda pada perjalanan yang mengubah suasana hati
  • 5 hal yang dapat Anda beli dengan harga headset Apple Vision Pro
  • Qualcomm mengklaim laptopnya menghancurkan chip Intel dalam tugas AI
  • Surface Pro 10: inilah yang diharapkan dari generasi berikutnya

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.