Terkait: Windows 9 akan hadir, dan inilah semua yang kami ketahui tentangnya
Video yang Direkomendasikan
Untungnya, Windows 8 memiliki kesamaan dengan versi Windows sebelumnya; kecenderungan menuju kedewasaan. Banyak penghenti dan gangguan kini memiliki solusi. Berikut adalah masalah umum yang kami hadapi – dan cara memperbaikinya.
Terkait
- Masalah Microsoft Teams yang paling umum, dan cara memperbaikinya
- Wi-Fi tidak berfungsi? Cara memperbaiki masalah yang paling umum
- Masalah Zoom yang paling umum dan cara memperbaikinya
Menemukan menu Mulai
Masalah nomor satu yang dikeluhkan oleh pengguna baru Windows 8 adalah hilangnya menu start. Terlepas dari rumor awal yang beredar, Windows 8.1 tidak mengembalikan Start Menu, meskipun ia menambahkan "Tampilan Aplikasi", yang agaknya melakukan hal yang sama.
Untungnya, ada beberapa solusi pihak ketiga yang menghidupkan kembali Start Menu di Windows 8, dan kami telah membahas opsi terbaik. Jika Anda menginstal salah satu menu ini, kemudian atur Windows 8.1 untuk boot langsung ke desktop, Anda hampir lupa bahwa antarmuka Metro ada. Hampir.
Explorer.exe sering crash dan memuat ulang
Beberapa pengguna telah melaporkan kemunculan berulang kali “Windows Explorer telah berhenti bekerja” setelah menginstal versi baru Windows 8. Masalahnya biasanya terjadi setiap beberapa menit, yang tentunya membuat Windows agak sulit digunakan!
Pemicunya tampaknya adalah adanya bug antara sistem operasi dan driver perangkat keras atau perangkat lunak yang diinstal (biasanya yang pertama). Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menggunakan fitur “Refresh My PC”. Buka Pengaturan, lalu Ubah Pengaturan PC, lalu Perbarui dan Pemulihan. Setelah itu, buka Pemulihan, dan klik atau ketuk Memulai di bawah Segarkan PC Anda tanpa memengaruhi file Anda. Ini secara efektif menginstal ulang Windows, tetapi file Anda tidak akan dihapus. Oleh karena itu, ada baiknya untuk mencadangkan data Anda sebelum melakukan penyegaran, untuk berjaga-jaga jika terjadi kesalahan.
Svchost.exe memonopoli kinerja prosesor Anda
Proses sistem Windows yang umum, svchost.exe, dapat mulai menggunakan siklus prosesor yang tidak diperlukan. Hal ini dapat membuat sistem Anda terasa lamban, dan bahkan menyebabkan crash.
Ada beberapa penyebab potensial. Yang pertama adalah malware. Karena svchost.exe adalah layanan umum Windows, beberapa malware akan menggunakannya sebagai penyamaran, karena mengetahui sebagian besar pengguna pernah menemukan svchost.exe sebelumnya dan kecil kemungkinannya untuk menganggapnya sebagai virus. Anda dapat mengesampingkan kemungkinan ini dengan mengunduh rangkaian anti-virus gratis seperti Avira dan memindai sistem Anda.
Pemicu potensial lainnya adalah layanan Windows uPNP (universal plug-and-play), yang memindai jaringan rumah Anda untuk mencari perangkat yang kompatibel. Layanan bisa menjadi tidak terkendali, memindai terus menerus dan menggunakan sumber daya hingga tidak ada lagi yang tersisa. Untuk memperbaikinya, lakukan pencarian Windows untuk Jaringan dan Pusat Berbagi, dan buka. Lalu buka Pengaturan Berbagi Lanjutan dan matikan Penemuan Jaringan.
Terakhir, beberapa program menginstal layanan yang dapat membuat svchost.exe menjadi gila. Penyebab paling mungkin adalah aplikasi anti-virus, aplikasi cadangan, dan utilitas jaringan. Coba hapus instalan perangkat lunak apa pun yang Anda instal sesaat sebelum masalah muncul.
Perhatikan bahwa konsumsi beberapa sumber daya CPU oleh svchost.exe adalah normal, termasuk lonjakan berkala. Anda hanya perlu mencari solusi jika proses tersebut terus menerus menggunakan sebagian besar daya prosesor Anda.
Cadangan menyimpan banyak salinan file yang belum diubah
Windows memiliki utilitas pencadangan yang kuat dengan fungsionalitas riwayat file bawaan. Ini berarti layanan pencadangan dapat mendeteksi file yang berubah dan mencadangkan versi baru sambil tetap mempertahankan versi lama. Jika nanti Anda memutuskan bahwa sesuatu yang Anda lakukan terhadap file tersebut merupakan kesalahan, Anda dapat memulihkan cadangan lama.
Ini adalah fitur hebat, tetapi beberapa pengguna memperhatikan Windows 8 mencadangkan file versi baru yang tidak berubah. Ini mengisi drive cadangan hingga kapasitasnya dengan file-file berlebihan, yang merupakan masalah besar.
Sayangnya, meskipun masalah ini menimbulkan banyak keluhan, penyebab pastinya tidak diketahui dan belum ada solusi yang dapat diterima. Pilihan terbaik Anda adalah menonaktifkan layanan pencadangan default dan menggunakan program pencadangan pihak ketiga. Kami telah membahasnya beberapa opsi terbaik, seperti CrashPlan dan EaseUs ToDo, di artikel terpisah.
Windows 8 tidak masuk mode tidur atau tetap tertidur
Menidurkan Windows adalah cara terbaik untuk menghemat energi, namun terkadang PC menolak untuk tidur – atau tetap berada di dalamnya. Hal ini biasanya disebabkan oleh perangkat yang memicu perintah bangun.
Anda dapat melihat perangkat yang memiliki izin untuk membangunkan PC Anda dengan membuka Command Line (lakukan pencarian Windows untuk “cmd”) dan kemudian mengetikkan perintah powercfg –permintaan perangkat wake_armed.
Sekarang Anda memiliki daftarnya, buka Pengelola Perangkat dan lacak setiap komponen. Klik dua kali untuk membuka properti komponen, lalu buka tab Manajemen Daya. Di tab ini Anda akan melihat kotak centang di samping "izinkan perangkat ini membangunkan komputer ini". Hapus centang pada kotak ini. Periksa perangkat Anda satu per satu, lalu matikan PC Anda setelahnya, untuk menemukan pelakunya.
Jika PC Anda masih aktif, masalahnya mungkin pada Pembaruan Windows. Lakukan pencarian Windows, dan buka, Pusat Aksi. Kemudian klik pada bagian Pemeliharaan. Di menu yang terbuka, klik teks “ubah pengaturan pemeliharaan”, lalu hapus centang pada kotak di samping “izinkan terjadwal pemeliharaan untuk membangunkan komputer saya.” Alternatifnya, Anda dapat menjadwalkan ulang pemeliharaan agar dijalankan pada waktu yang tidak mengganggu Anda.
Jendela Explorer.exe kosong muncul saat boot
Banyak hal yang dapat terjadi saat PC Anda melakukan booting, tetapi satu hal yang tidak akan muncul adalah jendela misterius. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan masalah ini, yang berbentuk pop-up Explorer.exe kosong tanpa teks dan tombol OK.
Ada berbagai hal yang dapat menyebabkan masalah ini, namun apapun sumbernya, akar permasalahannya tetap sama; nilai Load yang salah di registri Anda. Untuk melihatnya, lakukan pencarian Windows untuk “regedit” untuk membuka Editor Registri, dan kemudian gunakan untuk menemukan lipatan registri Windows. Di dalamnya Anda akan melihat entri bernama Load, yang mungkin memiliki atau tidak memiliki data yang terkait dengannya. Singkirkan entri itu dan kotak kosong akan hilang.
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL layar biru kematian
Meskipun layar biru kematian yang menakutkan dapat terjadi karena berbagai alasan, mungkin pesan paling umum yang muncul di sampingnya adalah hal yang menakutkan “DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.” Pesan aneh ini mencoba memberi tahu Anda bahwa Windows mogok karena masalah dengan a pengemudi.
Jika Anda memperhatikan teks tambahan yang sering muncul, Anda mungkin bisa mengetahui driver apa yang menjadi akar masalahnya dan melanjutkan dari sana. Namun, karena PC Anda restart secara otomatis, Anda mungkin tidak punya waktu. Anda dapat menemukan dump kesalahan BSOD di folder C:/Windows/Minidump. Menelusurinya bukanlah tugas yang mudah bagi rata-rata pengguna, tetapi jika Anda mencari nama yang terkait dengan perangkat keras di PC Anda, seperti “Nvidia” atau “RealTek,” Anda mungkin dapat mengetahui apa yang terjadi. Jika tidak, Anda dapat mencoba berbicara dengan orang-orang yang membantu di TechNet Microsoft, yang dapat menganalisis file dump Anda dan menemukan masalahnya.
Anda harus memutakhirkan driver untuk apa pun yang menurut Anda menjadi penyebab masalahnya. Jika Anda masih mengalami BSOD, masalahnya mungkin ada pada perangkat keras yang rusak, yang berarti Anda harus mengganti bagian yang bermasalah.
Aktivasi Windows 8 gagal dengan Kesalahan: 0x8007007B
Windows 8, seperti versi sebelumnya, memerlukan aktivasi online untuk memverifikasi bahwa kunci Anda sah. Namun, beberapa pengguna yang melakukan upgrade dari Windows 7 mengalami masalah dengan kode dari versi Windows sebelumnya menjadi “macet” dan, karena ini untuk Windows 7 dan bukan Windows 8, aktivasi gagal.
Untuk mengatasi ini, Anda perlu menggunakan baris perintah. Lakukan pencarian Windows untuk “cmd” dan pastikan Anda memiliki hak istimewa yang lebih tinggi – Anda mungkin perlu mengklik kanan dan menggunakan “Run as administrator.”
Sekarang ketikkan perintah ini:
slmgr.vbs /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr.vbs /ato
Pada perintah pertama, karakter “XXXXX” harus diganti dengan kunci produk Windows 8 Anda. Aktivasi Anda sekarang seharusnya berhasil diselesaikan.
Teks buram atau kabur
Anda mungkin memperhatikan bahwa beberapa program ditampilkan dengan buruk di PC Windows 8 Anda. Ini biasanya merupakan masalah pada perangkat lunak lama yang dirancang untuk layar yang memiliki resolusi lebih rendah dibandingkan saat ini. Windows sering kali mencoba menskalakan perangkat lunak ke resolusi yang lebih tinggi, namun tidak semua orang menyukai tampilan buram yang dihasilkannya.
Untuk mematikannya, klik kanan pada program yang dapat dieksekusi, buka tab Kompatibilitas dan centang kotak “Nonaktifkan penskalaan tampilan pada pengaturan DPI tinggi.” Kemudian restart programnya.
Jika masalah Anda ada pada ikon dan teks umum, bukan pada program itu sendiri, Anda mungkin hanya perlu menskalakan UI Windows. Lakukan pencarian Windows untuk Tampilan dan, di menu yang terbuka, ubah ke skala UI yang lebih besar atau lebih kecil. Anda juga dapat menyesuaikan skala teks dengan tautan “setel ukuran teks khusus” di sebelah kiri.
Bacaan lebih lanjut
Kami bermaksud memperbarui panduan ini jika ada masalah baru dan umum yang terungkap. Namun, kami memiliki sejumlah artikel lain yang dapat membantu pengguna yang ingin memanfaatkan Windows 8 dan 8.1 semaksimal mungkin.
Rekomendasi Editor
- Masalah multi-monitor yang paling umum dan cara memperbaikinya
- Masalah umum Windows 11 dan cara memperbaikinya
- Masalah Chromebook yang paling umum dan cara memperbaikinya
- Masalah motherboard yang paling umum dan cara memperbaikinya
- Masalah umum macOS Ventura dan cara memperbaikinya