Microsoft dan Electronic Arts mendapat kecaman setelah terungkap bahwa kedua perusahaan tersebut membayar Pembuat konten YouTube untuk mempromosikan produknya, kemudian mengharuskan mereka untuk tidak mengungkapkan apa yang sedang mereka lakukan dibayar. Meskipun hal tersebut mungkin bukan hal yang paling etis, hal tersebut tampaknya tidak melanggar pedoman Komisi Perdagangan Federal, menurut seorang karyawan FTC berbicara kepada Poligon.
“Panduan ini merupakan panduan untuk membantu pengiklan dan endorser mematuhi undang-undang periklanan federal,” kata Betsy Lordan dari Kantor Urusan Masyarakat FTC. “Peraturan tersebut tidak dapat ditegakkan secara hukum, dan tidak ada sanksi moneter atau hukuman apa pun yang terkait dengannya.”
Video yang Direkomendasikan
Isu tersebut pertama kali terungkap ketika terungkap hal itu Microsoft dan Machinima dituduh membayar pembuat konten YouTube untuk mempromosikan Xbox One. YouTuber akan menerima $3 untuk setiap 1.000 tampilan halaman, hingga 1,25 juta tampilan halaman, dan persyaratannya cukup mudah. Video tersebut harus menampilkan setidaknya 30 detik cuplikan gameplay Xbox One, menyebutkan nama konsol, dan pembuatnya tidak dapat “mengatakan sesuatu yang negatif atau meremehkan Machinima, Xbox One, atau salah satu produknya Permainan."
Pada dasarnya, tidak ada yang salah dengan hal itu. Perusahaan seperti Microsoft berhak memasarkan produknya sesuka mereka. Namun masalah ini muncul karena pembuat konten tersebut dilaporkan diminta menandatangani perjanjian kerahasiaan yang melarang mereka memberi tahu siapa pun bahwa mereka dibayar. Hal ini tidak hanya menimbulkan beberapa pertanyaan etis, tetapi juga tampaknya bertentangan dengan pedoman FTC, yang mana melarang endorser suatu produk mengambil uang dari penjual produk tersebut tanpa mengungkapkannya dia.
Pedoman sebenarnya menyatakan:
“Bila terdapat hubungan antara endorser dan penjual produk yang diiklankan yang secara material dapat mempengaruhi berat atau kredibilitas dukungan (yaitu, hubungan yang tidak diharapkan secara wajar oleh penonton), hubungan tersebut harus sepenuhnya diungkapkan.”
Meskipun Lordan tidak mau berkomentar secara spesifik apakah pengungkapan tersebut memenuhi standar FTC atau tidak, ternyata hal itu tidak menjadi masalah. Pedoman FTC hanya itu saja – pedoman. Undang-undang tersebut bukanlah undang-undang yang mengikat, melainkan hanya pernyataan umum yang dimaksudkan untuk membantu memahami legalitas rumit seputar undang-undang periklanan federal.
Melanggar pedoman ini tidak akan menimbulkan dampak hukum apa pun. Sebaliknya, hal terburuknya adalah akan menimbulkan peringatan dari FTC, yang dapat berubah menjadi penyelidikan. Lordan tidak akan berkomentar apakah FTC sedang menyelidiki masalah ini atau tidak, dan sebagai aturan, FTC tidak mengungkapkan penyelidikan yang sedang berlangsung sampai penyelidikan tersebut selesai.
“Jadi (misalnya) jika pengiklan tidak mengikuti pedoman ini, tidak ada sanksi,” jelas Lordan secara umum. “Tetapi FTC dapat mengirimkan surat peringatan dan jika masalah tersebut pada akhirnya tidak terselesaikan, lembaga tersebut dapat memilih untuk membuka penyelidikan. Namun tuduhan terakhir (jika FTC memutuskan untuk menindaklanjutinya) adalah pelanggaran terhadap Undang-Undang FTC (pelanggaran undang-undang periklanan federal) dan bukan pelanggaran terhadap Panduan. (Secara teknis tidak mungkin untuk melanggar Panduan ini karena tidak seperti peraturan, Panduan ini tidak dapat ditegakkan secara hukum.)”
Menanggapi kontroversi tersebut, Microsoft mengklaim bahwa mereka membayar Machinima untuk mempromosikan sistem dan permainannya, tetapi keputusan untuk membayar pembuat YouTube ada di tangan Machinima.
“Sebagai bagian dari kampanye ini, dana iklan Microsoft di Machinima ditujukan khusus untuk penempatan media banner dan pra-putar,” kata juru bicara Microsoft kepada Polygon. “Pembuatan konten video tambahan ini disediakan oleh Machinima sebagai program yang memberikan nilai tambah. Microsoft tidak mengetahui syarat dan persyaratan yang diberlakukan Machinima dengan penyedia kontennya.
“Rencana media kami secara keseluruhan mencakup beragam saluran dan Machinima adalah salah satu dari banyak mitra media yang bekerja sama dengan kami untuk menjangkau pemirsa kami. Penting bagi Microsoft agar semua mitra kami mengikuti pedoman yang diperlukan dan video apa pun sebagai bagian dari program berbayar harus memuat pengungkapan yang sesuai.”
Sedangkan untuk EA, kasusnya sedikit berbeda. Penerbit membayar pembuat konten You Tube untuk memfilmkan dan memposting contoh gameplay yang sangat spesifik, dan itu memungkinkan kritik. Dilaporkan juga bahwa program ini mengharuskan para peserta untuk mematuhi perjanjian kerahasiaan, namun kemudian dikatakan bahwa program tersebut juga mengharuskan para pembuat konten untuk mematuhi pedoman FTC.
“Melalui program Ronku EA, beberapa penggemar mendapat kompensasi atas video YouTube yang mereka buat dan bagikan tentang game kami,” kata EA dalam sebuah pernyataan. “Program ini mengharuskan peserta mematuhi pedoman FTC dan mengidentifikasi kapan konten disponsori. Video buatan pengguna adalah aspek berharga dan unik tentang cara para gamer berbagi pengalaman bermain game yang mereka sukai, dan hal ini didukung oleh EA.”
Rekomendasi Editor
- Rayakan pencapaian 1.000.000 pelanggan YouTube bersama kami dan menangkan!
- Nintendo menghapus musik dan komunitasnya dari YouTube
- YouTube vs. misinformasi, aplikasi vs App Store, dan banyak lagi | Tren Digital Langsung
- Google akhirnya menambahkan integrasi YouTube yang telah lama ditunggu-tunggu ke Stadia
- Facebook akan menghadapi Twitch dan YouTube dengan aplikasi game yang berdiri sendiri
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
