Dropbox meminta maaf atas pemadaman yang berkepanjangan, menolak pembicaraan mengenai peretasan

dropbox meminta maaf atas pemadaman yang berkepanjangan di windows 8

Sementara Target terus menangani dampak a pelanggaran data besar-besaran yang terjadi bulan lalu yang melibatkan lebih dari seratus juta akun pelanggan Dropbox dibawa ke blognya pada hari Minggu untuk menghilangkan ketakutan di kalangan basis penggunanya bahwa peretasan tingkat tinggi lainnya telah terjadi setelah situs penyimpanan berbasis cloud tersebut tidak berfungsi pada hari Jumat, yang berdampak pada pengguna hingga dua hari.

Segera setelah situs tersebut offline, diduga ada peretas Anonim mengambil pujian atas gangguan tersebut dan mengancam “kebocoran basis data” besar-besaran. Namun Dropbox bersikeras bahwa ini adalah masalah internal.

Video yang Direkomendasikan

Wakil Presiden Teknik Dropbox Aditya Agarwal pada hari Minggu meyakinkan pengguna bahwa file mereka “selalu aman, dan meskipun ada beberapa laporan, tidak ada peretasan atau serangan DDOS yang terjadi. terlibat." Situs tersebut aktif dan berjalan kembali pada Minggu sore PT, meskipun Agarwal mengatakan mereka masih menangani “beberapa masalah terakhir dengan foto-foto Dropbox. tab.”

Perusahaan menyalahkan pemadaman tersebut pada bug yang menyebabkan pembaruan server rutin salah diinstal pada beberapa server aktif server, “yang mematikan seluruh layanan.” Untuk menunjukkan transparansi, Agarwal memasang tautan ke blog teknologi Dropbox memberikan rincian lebih lanjut tentang masalah yang menyebabkan downtime.

Meskipun perusahaan berhasil memulihkan sebagian besar fungsi situs dalam waktu tiga jam, beberapa pengguna mengalami masalah dengan akun mereka sepanjang hari Sabtu dan sebagian hari Minggu ketika para insinyur bergulat dengan masalah tersebut masalah.

Agarwal berjanji timnya sedang dalam proses “membangun lebih banyak alat dan pemeriksaan” dalam upaya mencegah gangguan serupa pada layanannya di masa depan, dan meminta maaf atas masalah yang ditimbulkan.

Pemadaman terjadi sebagai laporan baru menyarankan sejumlah pengecer terkenal selain Target telah menyerah pada serangan dunia maya selama periode liburan.

Bos target Gregg Steinhafel mengakuinya wawancara CNBC mengudara pada hari Senin bahwa perusahaannya telah melakukan kesalahan dalam melindungi data pelanggan.

“Yang jelas, kami akuntabel dan bertanggung jawab. Namun pada akhirnya kami akan menjadi perusahaan yang lebih baik. Kami akan membuat perubahan signifikan,” kata Steinhafel kepada Becky Quick dari CNBC.

Dia menambahkan, “Kami tidak akan berhenti sampai kami memahami apa yang terjadi dan bagaimana hal itu terjadi. Saya pribadi sangat menyesal seluruh peristiwa ini terjadi.”

Pengguna Dropbox pasti akan merasa terganggu dengan hilangnya layanan selama akhir pekan, namun sekaligus merasa lega mereka tidak perlu repot-repot mengubah kata sandi dan khawatir akan pencurian data pribadi data.

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.