Aplikasi messenger baru Facebook menambahkan gif dan pelacakan paket

Berikut beberapa perbedaannya kemungkinan untuk Messenger itu Facebook diungkapkan dalam keynote pembukanya.

Kirim GIF, adegan khusus, dan lainnya dengan Messenger

Diumumkan pada pidato utama Mark Zuckerberg, Facebook Platform Messenger adalah integrasi mendalam pertama aplikasi pihak ketiga ke dalam Messenger, yang digunakan oleh lebih dari 600 juta orang setiap bulannya. Program ini diluncurkan dengan lebih dari selusin aplikasi berbeda yang memungkinkan Anda mengirim segala jenis konten animasi yang disesuaikan. Baik itu GIF lucu, meme favorit Anda, atau klip video, semua jenis konten kaya akan segera hadir untuk mencerahkan percakapan Messenger Anda.

Pengguna dapat segera mulai menginstal aplikasi pihak ketiga, yang memungkinkan mereka berbagi lebih banyak konten secara langsung di Messenger, alih-alih menautkan ke semuanya. Teman dan keluarga lain di Messenger juga tidak memerlukan aplikasi tersebut untuk melihat kontennya, namun dapat menginstalnya untuk mengirim GIF dan video mereka sendiri sebagai balasan.

Lacak pesanan dan dapatkan dukungan dengan Messenger

Tambahan besar lainnya pada Platform Messenger adalah integrasinya dengan aplikasi pihak ketiga untuk bisnis. Ketika kita membuka akun dan memesan sesuatu dengan suatu merek atau bisnis, seringkali kita juga harus memantau email kita akun untuk banyak email dengan informasi akun kami, informasi pesanan, informasi pelacakan, dan sebagainya pada. Semua info ini datang dalam email terpisah yang diurutkan bersama dengan semua email kami yang lain.

Pesan-pesan ini sering kali hilang dalam pusaran kotak masuk kita yang terlalu penuh, namun dengan Platform Messenger baru Facebook, merek dapat menangani semua ini melalui Messenger. Nama merek mereka akan muncul sebagai kontak di kotak masuk Anda, seperti halnya pesan dari teman dan keluarga Anda.

Saat Anda melakukan pembelian saat masuk ke Facebook di ponsel atau komputer Anda, situs web akan menanyakan apakah Anda ingin melacak pembelian tersebut menggunakan Facebook Kurir. Jika Anda menerimanya, semuanya akan ditangani melalui satu Facebook Gelembung Messenger, bukan sekumpulan email. Anda bahkan dapat menghubungi perusahaan dengan permintaan dukungan untuk mengubah pesanan, meminta pengembalian, atau apa pun yang mungkin Anda perlukan.

Layanan perpesanan akan berintegrasi dengan Zendesk, platform dukungan pelanggan populer, untuk memungkinkan bisnis untuk dengan mudah mengelola pertanyaan dan permintaan pelanggan yang datang melalui Facebook Messenger mereka halaman. Anda bahkan dapat menambahkan ke pesanan Anda saat ini atau meminta perubahan pada thread.

Tidak ada yang bisa menandingi integrasi baru dengan Facebook Messenger ini, yang memadukan kenyamanan obrolan langsung dengan keandalan layanan email. Facebook meluncurkan fungsi bisnis barunya dengan dua mitra: Everlane dan Zulily. Belum ada kabar mengenai merek potensial lainnya, seperti raksasa belanja Amazon. Meskipun demikian, sudah jelas Facebook memiliki rencana besar untuk menghadirkan interaktivitas ke Messenger tahun ini.

Rekomendasi Editor

• Messenger Facebook dan WhatsApp mencatatkan rekor penggunaan pada Malam Tahun Baru
• Aplikasi panggilan audio baru dari Facebook memungkinkan Anda berbagi saat Anda sedang ada waktu untuk berbicara
• Pusat Komunitas Virus Corona baru di Facebook di Messenger menyediakan tips dan sumber daya
• Pengguna Messenger baru sekarang harus mendaftar ke Facebook juga
• Aplikasi Whale baru dan eksperimental dari Facebook memungkinkan Anda membuat meme sendiri

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.