Tutup laptop Dell Anda dan balikkan. Cari label servis, yang merupakan kombinasi huruf dan angka (biasanya panjangnya sekitar lima hingga tujuh digit). Ini adalah nomor yang mengidentifikasi unit Anda saat Anda menghubungi Dell untuk servis dan cakupan garansi.
Kunjungi support.dell.com, situs web dukungan Dell Corporation. Pilih opsi untuk "Pengguna Rumahan", "Usaha Kecil", atau "Profesional TI Perusahaan".
Klik "Status Garansi." Ketik tag layanan Anda dan kemudian tekan "Go." Anda akan melihat semua informasi tentang Anda laptop, termasuk tanggal pengiriman (tanggal pembuatan—bulan, hari, dan tahun), jenis laptop, dan informasi garansi yang tercantum di layar.
Tip
Klik tab "Konfigurasi Sistem Asli"—ini akan menunjukkan kepada Anda semua suku cadang asli yang digunakan untuk membuat sistem. Tab "Konfigurasi Sistem Saat Ini" akan menunjukkan kepada Anda komponen perangkat keras yang terpasang di komputer Anda saat ini.
Jika Anda tidak dapat menemukan tag servis di bagian bawah laptop, klik "Ownership Transfers" di situs web support.dell.com (menggantikan langkah ketiga di atas). Kemudian pilih "Temukan Tag Servis Saya". Situs web akan memindai komputer Anda untuk mencari nomornya. Anda harus memiliki Internet Explorer 5.5 atau yang lebih baru untuk menggunakan alat ini.
